新西兰绝大多数租房纠纷都和TA有关!一份报告为你揭晓房东和房客的奇葩遭遇……

2018-08-30 10:40  来源:后花园
 今天,Anglican Advocacy发布了一份研究报告。该报告指出,国内绝大多数的租赁纠纷都与物业经理有关,由于后者不需注册,也没有营业执照,所以行为不受监管。

这份研究报告名为“A Decade Overdue(逾期十年)”,内容总结了大量租赁纠纷案例,这些案例都是第一手资料,由全国的房东和租客匿名提供,他们很多人都被物业经理坑过,后者的违规行为包括欺诈、职能疏忽、歧视、不诚实和隐私侵犯等。

工党政府表示,他们也对物业管理这个行业倍感担忧,今后不排除会出台立法,但不会包含在本周公布的“租赁法改革细则”中。

然而,面对Anglican Advocacy的指责,国内的物管行业拒绝承认,并认为该报告不能代表他们,因此反对改革。

db545e9556405fe834e6c43351c8ce76

据匿名举报的租客介绍,他们曾被物管公司收取过“不合常理的费用”,这些费用之前也没在租赁合同中注明过;还有的人没拿回租房保证金;在一个特别奇葩的案例里,物业经理在没有告知租客的情况下私闯民宅,还神不知鬼不觉地动了人家的床,让回到家后的租客们吃惊不已。

Anglican Advocacy的负责人Jolyon White表示:“欺诈和信息误导是最常见的案例之一,有的物业经理没有传递好信息,导致房东和租客沟通不善。还有的物业经理十分懒惰,在维护和打理出租物业上拖延时间。”

White表示,物业经理名下管理着金额庞大的租金和房产,但却没有任何的监管条例可以制约他们。

beae6147f637a3e7e49a6c7ecdcb7ebb

他说:“我们希望为这个行业建立一个监管机构,竖立起一个行为准则,这样他们就可以接受培训,考取资格认证,一旦发生违规行为,他们就会面临相应的处罚,例如被吊销执照等。”

据悉,新西兰物管行业有一个自己的监管机构,叫独立物业管理协会(Independent Property Management Association),但会员只有100名左右,而国内的物管公司却有1200多个。

686fbe6dd563fdb847f19b2dd94cc8a3

该协会的主席Karen Withers指出,她并不赞同这份报告,并认为他们收集的信息来自网络渠道,并不能代表整个物管行业。

另外,Withers还表示,她并不反对制定监管措施,但认为这些改革应该适用于所有的房东,而不单单是物业经理。

新西兰住房部长Phil Twyford表示,前段时间,国内发生过多起涉及物业经理的租赁纠纷,在其中一个案例里,物业经理要求查看租客的银行流水,对他们的消费习惯评头论足,还有的租赁经理以“加快申请流程”为由,向租客另外收费,这些都影响了行业风气。

他说,政府希望能平衡房东和租客的权益,因此才决定对现行的租赁法进行改革,预计这些改革措施将在2020年中旬出台。

309882b7d1e07c41de0450d174462062

Phil Twyford

另外,Twyford还指出,等到这些改革完成后,他会继续跟进物管部门。

据悉,国会曾在2007年考虑过对物管部门实施监管,尽管后来受到了中介行业的支持,但政府还是作罢了。

此后,国内就不断涌现出一些不合格的小型物管公司。

White表示:“国会当时的决定是个错误,如今我们正在重审租赁法,如果又将这些监管措施遗漏,今后将有更多的弱势群体遭殃。”

331d54140a8abedf6fff6f6cbc6e135e

个人案例:

据基督城租客Will Stuart介绍,他曾经被物业经理坑过,导致他的租房之路异常艰辛。

Stuart表示,他曾经在Riccarton租过一套房子,时间长达3年之久。当时他的物业经理要求他支付150纽币的续租费,由于这笔费用之前从未收取过,而且也不在合同范围内,满腹狐疑的Stuart就将此事上报了租赁法庭。

他说:“他们只说这是新政策,必须交这笔钱。”

由于找不到房东,Stuart只好听取租赁法庭的建议,拒绝支付这笔费用,物管公司后来也让步了。

原本以为事情会就此结束,结果一年后,Stuart从这里搬出来另寻他处,却怎么也找不到下家。

GCT3ELUJSZHZ3OZXEJL5NGMGKM

Will Stuart

他说:“我接连被好几个房东拒绝,后来我问一个房东为什么,他说是因为我之前的租房经历太差。”

原来,Stuart的物管经理怀恨在心,对这些房东说了很多Stuart的坏话,说他是个“大麻烦”,而且为了达到自己的目的,故意去租赁法庭告状。

Stuart认为,物管经理的做法无异于徇私报复。

dda55997bbad81c7069ad43f3a7683d0

后来,在Stuart的百般苦求下,终于有一个房东愿意把房子租给他,但这套房子的居住条件很差,而且未来两年会被拆除。

还好Stuart最后买到了自己的首套房,这场租房噩梦才得以终结。

他说:“过去四年,我在Riccarton这套出租屋里表现良好,每次视察都通过了,有一次我被要求整理花园,我二话没说就自掏腰包400纽币,让一名园丁帮我处理好了。这几年,我尽心尽力照料这套出租屋,按时交租,可以说是模范租客了。所以房东花钱找来这样的物管经理,可以说是浪费他们的投资了。”

 
标签:
本网注明“来源:外房网”的所有文章,均为外房网编辑部原创或编译作品,转载请注明来源“外房网”。 凡注明“来源:XX网(非外房网)”的文章,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,部分转载内容原作者未知,如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的文章,请及时与我们联络,我们会及时删除。举报邮箱:sam@glofang.com
最新推荐房源
Global_Property_Price_Report_2014.Q1
资讯排行
12小时在线QQ客服
周一至周日 9:00-21:00

广告联系

邮箱:glofang@glofang.com