律师提醒:春节期间在外吃饭核对账单

2016-02-13 17:00  来源:侨报网

【侨报记者李帜一2月10日洛杉矶报道】在美华裔在春节期间选择在外聚餐庆祝中国农历新年,近日有人向记者反映,有些餐馆在春节期间涉嫌多收费、自动收取高额小费的情况。

在圣盖博市打工的Nina女士于大年初一晚上和朋友在帕沙迪纳市某知名连锁火锅店就餐,庆祝农历新年。Nina一行6人,经过商定选择自助式火锅,并在吃饭前填写了6个人的名字。但是在结账时Nina发现,火锅店不仅收了7个人的钱,而且自动将小费加至18%。

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Nina告诉记者,她们向店员反应情况以后,店员叫来经理,经理说收取7个人的费用是因为他们一开始写错了。但是Nina肯定地表示,她们一开始并没有写错人数。面对店家并不真诚的道歉态度,加上本来就有上菜很慢等情况,Nina和朋友最终决定支付5%的小费。

洛杉矶华人律师张军表示,目前没有任何一条法律规定餐馆不可以自行收取小费,可是餐馆在没有口头告知客人的情况下,自行收取小费,很多消费者大大咧咧,糊里糊涂地再一次重复给了小费。“

此外,张军说,即便餐馆已经在结账时收取了小费,可是小费的含义在于客人对于服务的满意度,如果客人认为餐厅收取的小费过高,是有权利更改的。“支付小费是美国文化,可是小费应根据实际需要来进行支付,就算一分钱都不支付,也是不违法的,”张军说。

张军表示,某些餐厅确实有一些不成文的规定,例如超过6人或8人以上的朋友聚会,餐厅一般会收取18%的小费。“但是惯例习惯并不是法律要求,在这里还是提醒消费者要养成核对账单的习惯。”


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