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安全终端物联网提供商，软件安全，QNX

 

黑莓是一个智能手机、平板电脑和服务品牌，最初由加拿大公司黑莓有限公司(原名RIM)设计和销售。从2016年开始，黑莓授权第三方公司设计、制造和销售黑莓品牌的智能手机。最初的授权方是BB Merah Putih为印度尼西亚市场，Optiemus Infracom为南亚市场，黑莓移动(TCL技术的商标名)为所有其他市场。2020年夏天，德克萨斯州初创公司onwardMobility与黑莓有限公司签署了一项新的授权协议，以开发一款新的5G黑莓智能手机。这款手机可能将于2021年发布，预计将拥有旗舰规格和黑莓典型的物理键盘。为了创造新的黑莓品牌的智能手机，onwardMobility正在与黑莓有限公司和FIH移动(富士康的子公司)合作。

黑莓是世界上最著名的智能手机品牌之一，专注于安全通信和移动生产力，并以其大多数设备的键盘而闻名。在2013年9月的鼎盛时期，全球有8500万黑莓用户。然而，由于Android和iOS平台的成功，黑莓失去了市场主导地位;2016年3月，它的数量下降到2300万。

黑莓传统上使用黑莓有限公司开发的专有操作系统黑莓操作系统。2013年，黑莓推出了黑莓10，这是该平台在QNX操作系统基础上的一次重大改进。黑莓10的目的是用一个更符合Android和iOS平台用户体验的新系统取代老旧的黑莓操作系统平台。第一款搭载BB10的手机是黑莓Z10，随后出现了其他全触控和键盘设备;包括黑莓Q10、黑莓经典、黑莓Z30、黑莓Passport和黑莓Leap。

2015年，黑莓重新调整了业务战略，开始发布基于安卓系统的智能手机，先是黑莓Priv slider，然后是黑莓DTEK50。2016年9月28日，黑莓宣布将停止设计自己的手机，转而授权给合作伙伴。TCL通讯以“黑莓手机”的名义成为该品牌的全球授权方。Optiemus Infracom名下的BlackBerry Mobile India和BB Merah Putih也作为该品牌的授权方，分别服务于印度和印尼市场。

2017年2月，黑莓手机发布了黑莓KeyOne，这款手机以4.5英寸屏幕下方有物理键盘、电池续航时间长而闻名，也是黑莓有限公司设计的最后一款手机。黑莓手机最新的安卓智能手机是黑莓Key2，于2018年6月7日正式发布，并于当年7月13日在美国发布。这些设备和BB Merah Putih的黑莓Aurora构成了黑莓目前的产品阵容。

2018年6月，黑莓Key2在国际市场推出，并由Optiemus Infracom授权在印度推出。KEY2配备了双摄像头，并集成了肖像模式和光学变焦等功能。2018年8月，在推出黑莓Key2后，Optiemus Infracom宣布推出Evolve和Evolve X智能手机，仅在亚马逊印度销售。这些智能手机都是在印度概念化、设计和制造的。Evolve系列于2018年8月2日正式发布。

截至2019年，BB Merah Putih的网站已经被重新使用，黑莓有限公司表示，只会为该公司制造的印尼设备提供技术支持。此外，截至2020年9月，Optiemus的运营状况未知，因为自2018年以来，他们就没有发布过关于黑莓在印度的最新消息。就在TCL集团黑莓品牌的全球牌照到期前几周，该公司宣布，德克萨斯初创企业onwardMobility获得了从2021年开始生产5G黑莓智能手机的牌照。

历史

成立于安大略省滑铁卢的RIM公司(Research in Motion)于1996年9月18日发布了Inter@ctive Pager 900。Inter@ctive Pager 900是一种允许双向传呼的翻盖式设备。在“900”成功之后，IBM于1998年2月4日购买了价值1000万美元的“Inter@ctive Pager 800”。下一个发布的设备是Inter@ctive Pager 950，在1998年8月26日。第一个带有黑莓名字的设备是黑莓850，一款电子邮件寻呼机，发布于1999年1月19日。尽管在外观上与950相同，850是第一个集成电子邮件和名称Inter@ctive Pager不再被用来品牌的设备。

第一款黑莓手机850于1999年在德国慕尼黑推出，当时是一款双向寻呼机。黑莓这个名字是由营销公司Lexicon Branding创造的。之所以选择这个名字，是因为它的键盘按键与组成黑莓果实的小核果相似。

最初的黑莓手机RIM 850和857使用的是DataTAC网络。2002年，更广为人知的融合智能手机黑莓(BlackBerry)发布，它支持推送电子邮件、移动电话、短信、互联网传真、网页浏览和其他无线信息服务。

黑莓通过专注于电子邮件业务，在移动行业获得了市场份额。黑莓开始通过专有的黑莓Connect软件在Palm Treo等非黑莓设备上提供电子邮件服务。

最初的黑莓手机使用的是单色显示屏，而新款手机则安装了彩色显示屏。所有更新的机型都针对“拇指打字”进行了优化，即只使用拇指在键盘上打字。Storm 1和Storm 2包括一个SureType键盘用于打字。最初，系统导航是通过安装在8700之前的设备模型右侧的滚动轮实现的。随着Pearl系列的推出，轨迹球取代了轨迹轮，允许四向滚动。轨迹球被光学轨迹板所取代，并引入了Curve 8500系列。使用iDEN网络的型号，如Nextel、SouthernLINC、NII Holdings和Mike也加入了一键通话(PTT)功能，类似于双向无线电。

2013年1月30日，黑莓宣布发布Z10和Q10智能手机。两款机型均采用触摸屏:Z10采用全触控设计，而Q10则结合了QWERTY键盘和触摸屏功能。

2013年第二财季，黑莓手机销量为680万部，但首次被竞争对手诺基亚(Nokia)的Lumia机型盖过。

2013年8月12日，黑莓宣布有意出售该公司，由于其日益不利的财务状况和竞争在移动行业。2013年9月20日，黑莓宣布，由于Z10的销量低于预期，4,500个全职和兼职职位(估计占其运营员工的40%)被终止，产品线从6个型号减少到4个型号。2013年9月23日，拥有黑莓10%股权的Fairfax Financial提出以47亿美元(每股9美元)的价格收购黑莓。随后，黑莓宣布暂时接受收购要约，但在2013年11月4日之前，它将继续寻求其他收购要约。

2013年11月4日，黑莓公司任命赛贝斯公司前首席执行官陈思为临时CEO，取代了托斯滕?海因斯。消息人士称，11月8日，黑莓董事会拒绝了多家科技公司对黑莓各种资产的收购提议，理由是分拆不符合所有股东的利益，包括员工、客户和供应商以及股东。他不愿透露姓名，因为讨论是保密的。2013年11月13日，陈光标发布了一条公开信息:“我们致力于重获成功。”

2014年7月初，TechCrunch在线出版物发表了一篇题为《黑莓是2014年最热门的股票之一，认真地说》的文章，该公司的股票上涨了50%，涨幅超过了同行公司，如苹果和谷歌;然而，一项对黑莓财务结果的分析显示，黑莓的收入和利润率都没有提高，相反，成本却显著降低。在同一时期,黑莓还介绍了新护照handset-consisting 4.5英寸(11厘米)广场的屏幕“全HD-class”(1440 x 1440)分辨率和营销专业领域,如医疗和architecture-promoted信使应用和发布小BB10手机操作系统的更新。

2014年12月17日，黑莓经典上市;这款手机意在与之前的Bold系列更加一致，整合了类似于之前黑莓操作系统设备的导航按钮。当它在2016年6月停产时，它是最后一款在手机正面采用经典风格键盘的黑莓手机。

2015年9月，黑莓正式推出了黑莓Priv滑块，这款平板手机采用了德国制造的1800万像素摄像头，采用了Android操作系统，并受到黑莓操作系统的启发，增加了更多的安全和面向生产力的功能。然而，黑莓首席运营官马蒂·比尔德(Marty Beard)告诉彭博社(Bloomberg):“黑莓从未说过我们不会再生产一款BB10手机。”

2016年7月26日，该公司暗示另一款带实体键盘的机型“即将推出”。就在同一天，黑莓发布了一款只有屏幕键盘的中低端安卓(Android)手机——黑莓DTEK50，搭载了当时最新的安卓6.0版棉花糖(Marshmallow)。(Priv还可以升级到6.0)这款设备配备了5.2英寸的全高清显示屏。黑莓首席安全官克莱德马彻(David Kleidermacher)在发布过程中强调了数据安全，指出这款手机内置了恶意软件保护功能，并对所有用户信息进行加密。业内观察人士指出，DTEK50是由TCL制造和设计的阿尔卡特偶像4 (Alcatel Idol 4)的改版，附加了面向安全的定制软件。

2016年9月，黑莓有限公司同意与一家印尼公司建立授权合作关系，成立一家名为BB Merah Putih的新合资公司，“在印尼采购、分销和销售黑莓手机”。

2016年10月25日，黑莓发布了黑莓DTEK系列的第二款手机——黑莓DTEK60，由TCL公司生产和设计。这款手机配备5.5英寸四高清触摸屏，搭载高通骁龙820处理器，支持快速充电3.0、USB Type-C和指纹传感器。

2016年10月，黑莓宣布将与加拿大福特汽车公司合作，为这家汽车制造商的联网汽车开发软件。

2017年2月，黑莓前员工宣布对该公司提起2000万美元的集体诉讼。

2017年3月，BB Merah Putih发布了黑莓Aurora，这是一款印尼制造并销售的设备，运行的是基于Android 7.0的操作系统。

2018年3月，黑莓宣布将与捷豹路虎(Jaguar Land Rover)合作，为后者的汽车开发软件。2018年6月，黑莓与TCL移动和Optiemus Infracom合作，在纽约全球发布了KEY2。这是第三款运行谷歌Android操作系统的手机。

知识产权诉讼

国家结核控制规划公司案例

2000年，NTP将其无线电子邮件专利的通知发送给了一些公司，并提出将专利授权给它们。NTP在弗吉尼亚州东区的美国地方法院对其中一家公司——动态研究(Research In Motion)提起了专利侵权诉讼。这个法院以严格遵守时间表和最后期限而闻名，有时被称为“火箭诉讼”，在审理专利案件时特别有效率。

陪审团最终发现NTP的专利是有效的;此外，陪审团认定RIM以一种“故意”的方式侵犯了专利，该侵权行为使NTP损失了3300万美元(合理的版税或利润损失中金额较大的部分)。法官詹姆斯·r·斯宾塞(James R. Spencer)将赔偿金额提高到5300万美元，作为一项惩罚性措施，因为侵权行为是故意的。他还要求RIM向NTP支付450万美元的法律费用，并发布禁令，要求RIM停止侵犯专利——这一决定将导致黑莓在美国的系统关闭。RIM对法庭的所有裁决都提出了上诉。禁令和其他补救措施被搁置，等待上诉结果。

2005年3月，在上诉期间，RIM和NTP试图通过谈判解决争端;和解金额为4.5亿美元。由于其他问题，谈判破裂了。2005年6月10日，该案件回到法庭。2005年11月初，美国司法部提交了一份简报，要求允许RIM的服务继续下去，因为在美国联邦政府中有大量的黑莓用户。

2006年1月，美国最高法院拒绝受理RIM关于追究专利侵权责任的上诉，此案被发回下级法院审理。如果双方未能达成和解，此前禁止RIM在美国销售和使用黑莓设备的禁令可能会由地区法院首席法官执行。

2006年2月9日，美国国防部(DOD)提交了一份简短的声明，称在排除政府用户的情况下关闭黑莓服务的禁令是行不通的。国防部还表示，考虑到大量政府用户，黑莓对国家安全至关重要。

2006年2月9日，RIM宣布它已经开发出了不会侵犯NTP专利的软件工作区，如果禁令得到执行，它将实施这些工作区。

2006年3月3日，在斯宾塞法官的严厉警告之后，RIM和NTP宣布他们已经解决了争端。根据和解条款，RIM同意向NTP支付6.125亿美元(美元)，作为“所有索赔的全面和最终解决方案”。RIM在一份声明中表示，“协议的所有条款已经敲定，针对RIM的诉讼已于今天下午根据法院命令撤销。”该协议消除了有关损害赔偿或禁令救济的任何进一步的法庭诉讼或裁决的需要。”一些分析人士认为，和解金额较低，因为相关技术未来没有任何特许权使用费。

2017年5月26日，黑莓宣布已与高通公司就2017年4月12日宣布的临时仲裁决定达成协议，解决所有应付款项。联合规定当事人后,仲裁小组发布了最后一个奖提供黑莓的高通付款总额940000000美元包括利息和律师的费用,净一定的版税将黑莓手机的日历2016年和2017年第一季度的日历。

基克

2010年11月24日，RIM (Research In Motion)将Kik Messenger从黑莓应用程序世界(BlackBerry App World)中移除，并限制了该软件对用户的功能。RIM还起诉Kik Interactive侵犯专利权和滥用商标。2013年10月，两家公司达成了和解，具体条款未披露。

Facebook和Instagram

2018年有报道称，黑莓将对Facebook提起法律诉讼，理由是黑莓认为Facebook Messenger、WhatsApp以及Instagram的知识产权受到了侵犯。

黑莓手机零售商店

许多黑莓零售店都在北美以外的地区运营，如泰国、印度尼西亚、阿拉伯联合酋长国和墨西哥。2007年12月，一家黑莓商店在密歇根州法明顿山开业。这家商店提供美国主要的智能手机运营商AT&T、T-Mobile、Verizon和Sprint的黑莓手机。此前曾有三次在多伦多和伦敦(英国)开设黑莓门店的尝试，但最终都失败了。此外，在亚特兰大、波士顿、夏洛特、明尼阿波利斯-圣路易斯的机场，还有由Wireless Giant运营的黑莓专卖店。保罗，费城，休斯顿和纽瓦克，但有几个已经被预定关闭。

2015年9月23日，黑莓在德国法兰克福开设了第一家快闪店。

2005年、2007年、2009年、2011年和2012年中断

在该公司历史的不同阶段，它偶尔会遭遇服务中断，媒体称其为“尴尬的”。

2005年，据报道，该公司在少数北美运营商中遭遇了相对短期的故障。几个小时后服务恢复了。

2007年，该电子邮件服务遭遇了一次中断，导致一些人打电话质疑黑莓所谓的集中式系统的完整性。

据报道，2009年该公司的一次停电事故覆盖了整个北美地区。

2011年10月10日上午10点，UTC开始在欧洲、中东和非洲中断数日，影响了数百万黑莓用户。第二天又出现了一次停电。2011年10月12日，北美的黑莓网络服务瘫痪。Research In Motion将其位于加拿大滑铁卢和英国Slough的两个数据中心的开关故障导致的数据过载归咎于服务中断。停电加剧了股东要求公司领导层改组的呼声。据黑莓估计，由于2011年全球电子邮件服务故障和中断，该公司损失了5,000万至5,400万美元。

认证

• BCESA(黑莓认证企业销售助理，全BCESA40)是一个专业的黑莓认证RIM (Research In Motion)黑莓无线电子邮件设备的用户。该认证要求用户通过与黑莓设备有关的几个考试，包括桌面软件和为黑莓设备客户提供技术支持的所有功能。

BCESA，黑莓认证企业销售助理资格，是三个级别的专业黑莓认证的第一个。

• BCTA(黑莓认证技术助理)
• 黑莓认证支持助理T2

更多关于认证的信息请访问BlackBerry.com网站。

黑莓技术认证有:

• 黑莓认证企业服务器公司nsultant (BCESC)
• 黑莓认证服务器支持技术员(BCSST)
• 黑莓认证支持技术员(BCSTR)

产品

Android设备:

• BlackBerry Evolve X (2018)
• 黑莓发展(2018)
• 黑莓Key2 (2018)
• 黑莓运动(2017)
• 黑莓极光(2017)
• 黑莓KeyOne (2017)
• 黑莓DTEK60 (2016)
• 黑莓DTEK50 (2016)
• 黑莓Priv (2015)

黑莓10设备:

• 黑莓的飞跃(2015)
• 黑莓经典(2014)
• 黑莓的护照(2014)
• 黑莓保时捷设计P'9983 (2014)
• 黑莓Z3 (2014)
• 黑莓Z30 (2013)
• 黑莓保时捷设计P'9982 (2013)
• 黑莓Q10 (2013)
• 黑莓Z10 (2013)
• 黑莓Q5 (2013)

黑莓7设备:

• 黑莓Bold系列(2011):黑莓Bold 9900/9930/9790
• 黑莓9720 (2013)
• 黑莓保时捷设计(2012):黑莓保时捷设计P'9981
• 黑莓火炬系列(2011):黑莓火炬9810
• 黑莓火炬系列(2011):黑莓火炬9850/9860
• BlackBerry Curve系列(2011):黑莓9350/9360/9370/9380
• BlackBerry Curve 9320/9220 (2012)

黑莓6设备:

• 黑莓火炬系列(2010):黑莓火炬9800
• BlackBerry Curve系列(2010):BlackBerry Curve 9300/9330
• 黑莓9670 (2010)
• 黑莓珍珠系列(2010):黑莓珍珠3G 9100/9105
• 黑莓Bold系列(2010-2011):黑莓Bold 9780/9788

黑莓5设备:

• 黑莓Bold系列(2008-2010):黑莓Bold 9000/9700/9650
• 黑莓旅游系列(2009):黑莓旅游(9630)
• 黑莓风暴系列:黑莓风暴2 (9520/9550)
• 黑莓风暴系列(2008):BlackBerry Storm (9500/9530)
• 黑莓Curve系列(2009-2010):BlackBerry Curve 8900 (8900/8910/8980)
• BlackBerry Curve系列(2009):BlackBerry Curve 8520/8530

黑莓4设备:

• 黑莓8800系列(2007):黑莓8800/8820/8830
• 黑莓珍珠系列(2006):黑莓珍珠8100/8110/8120/8130
• 黑莓珍珠翻盖系列(2008):黑莓珍珠翻盖8220/8230
• 黑莓Curve系列(2007):黑莓Curve 8300 (8300/8310/8320/8330/8350i)

黑莓3设备:

• 黑莓Java-based系列:5000、6000

黑莓2设备:

• 黑莓手机系列:7100
• 黑莓彩色系列:7200、7500、7700

黑莓1设备:

• 黑莓寻呼机型号:850、857、950、957

硬件

现代LTE手机如黑莓Z10拥有高通骁龙S4 Plus，这是一款基于ARMv7-A架构的高通专有SOC，具有两个1.5 GHz高通Krait CPU内核和一个400 MHz的Adreno 225 GPU。基于gsm的黑莓手机搭载了ARM 7、9或11处理器。黑莓的一些型号(Torch 9850/9860, Torch 9810和Bold 9900/9930)拥有1.2 GHz的MSM8655 Snapdragon S2 SOC, 768 MB的系统内存和8gb的车载存储空间。入门级机型，如Curve 9360，配备的Marvell PXA940时钟为800兆赫。

一些以前的黑莓手机，比如Bold 9000，都配备了英特尔XScale 624 MHz处理器。Bold 9700搭载了新版Bold 9000处理器，但运行速度与Bold 9000相同。Curve 8520采用512 MHz处理器，而黑莓8000系列智能手机，如8700和珍珠，是基于312 MHz ARM XScale ARMv5TE PXA900。一个例外是基于80mhz高通3250芯片组的黑莓8707;这是由于PXA900芯片组不支持3G网络。黑莓8707的80mhz处理器意味着，通过3G网络下载和呈现网页的速度往往比通过EDGE网络的8700慢。早期的黑莓设备，比如黑莓950，使用的是基于Intel 80386的处理器。

黑莓最新的旗舰手机黑莓Z30基于5英寸的超级AMOLED, 1280×720分辨率，295ppi 24位色深，并支持quadgraphics和高通的双核1.7 GHz MSM8960T Pro。

第一款搭载Android操作系统的黑莓手机于2015年11月底发布，重量为192克的黑莓Priv，发布版本为5.1.1，之后升级到6.0版本的Android Marshmallow。它最初在4个国家提供，但到2016年2月28日增加到31个国家。采用高通8992骁龙808 Hexa-Core, 64位，Adreno 418,600 MHz GPU和3GB RAM处理器，配备5.4英寸(2560 x 1440)曲面OLED显示屏和滑动QWERTY键盘，不使用时隐藏;谷歌的语音识别功能也可以用于听写电子邮件。Priv保留了黑莓10最好的功能。它的3,410毫安时电池据说可以提供22.5小时的混合使用。这款1800万像素的摄像头配有施耐德-克罗伊兹纳(Schneider-Kreuznach)镜头，可以录制4K视频;此外，还提供了一个备用自拍相机。截至12月中旬，Priv特有的几个重要应用程序已经从谷歌Play上推出。

软件

2013年1月30日，两款新黑莓机型(Z10和Q10)发布了新的操作系统黑莓10。黑莓世界2012年,RIM公司的CEO托尔斯滕亨氏演示的一些新特性的操作系统,包括一个相机能够倒带逐帧单独的个人在一个图像,让最好的选择不同的镜头,然后缝合无缝的最佳组合,一个聪明、预测,并根据“偷看”和“流动”的理念设计了一个基于手势的用户界面。黑莓10设备的应用程序可通过黑莓世界商店。

之前为老款黑莓设备开发的操作系统是黑莓操作系统(BlackBerry OS)，这是RIM开发的一个专有多任务环境。该操作系统设计用于使用输入设备，如跟踪轮，跟踪球和跟踪板。该操作系统支持Java MIDP 1.0和WAP 1.2。以前的版本允许与Microsoft Exchange Server电子邮件和日历以及Lotus Domino电子邮件进行无线同步。OS 5.0提供MIDP 2.0的一个子集，允许与Exchange电子邮件、日历、任务、笔记和联系人进行完全的无线激活和同步，并添加了对Novell GroupWise和Lotus notes的支持。BlackBerry Curve 9360, BlackBerry Torch 9810, Bold 9900/9930, Curve 9310/9320和Torch 9850/9860都搭载了2011年的黑莓操作系统7。这些设备可以通过黑莓世界(BlackBerry World，在2013年之前被称为黑莓应用程序世界)获得应用程序。

第三方开发者可以使用这些api和专有的黑莓api编写软件。任何使用某些受限功能的应用程序都必须经过数字签名，这样才能与RIM的开发人员帐户相关联。这个签名过程保证了应用程序的作者身份，但不保证代码的质量或安全性。RIM为黑莓提供开发应用程序和主题的工具。应用程序和主题可以加载到黑莓设备通过黑莓世界，在空中(OTA)通过黑莓移动浏览器，或通过黑莓桌面管理器。

黑莓设备，以及Android、iOS和Windows Phone平台，都能够使用专有的黑莓Messenger，也被称为BBM，该软件可以通过黑莓密码发送和接收加密的即时消息、语音笔记、图像和视频。只要你的手机有数据套餐，这些短信都是免费的。BBM的一些功能包括分组、条形码扫描、列表、共享日历、BBM音乐，以及与使用BBM社交平台的应用和游戏的集成。

2013年4月，黑莓宣布将关闭其流媒体音乐服务BBM music，该服务自推出以来活跃了近两年。BlackBerry Messenger Music于2013年6月2日关闭。

2014年7月，黑莓发布了针对黑莓操作系统10.3的新功能BlackBerry Assistant，以及BlackBerry Passport硬件。这个功能是一个数字个人助理，帮助你保持“有条理、消息灵通和高效”。

2014年12月，黑莓和专注于医疗保健的数据提供商NantHealth推出了一款安全的癌症基因组浏览器，让医生能够在黑莓Passport智能手机上访问患者的基因数据。

2022年1月，黑莓宣布将于1月4日停止所有非Android黑莓手机的服务。黑莓表示:“截至目前，通过运营商或Wi-Fi连接运行这些传统服务和软件的设备将不再具有可靠的功能，包括数据、电话、短信和911功能。”

越南河粉与黑莓电子邮件客户端

一些非黑莓手机已经发布了以连接黑莓服务器的黑莓电子邮件客户端为特色的手机。许多这样的手机都有完整的QWERTY键盘。

• 美国电话电报公司(AT&T)倾斜
• HTC X7500优势
• HTC TyTN
• 摩托罗拉MPx220，一些型号
• 诺基亚6810
• 诺基亚6820
• 诺基亚9300
• 诺基亚9300我
• 诺基亚9500
• 诺基亚Eseries手机，除了型号诺基亚E66，诺基亚E71
• Qtek 9100
• Qtek 9000
• 三星t719
• 西门子SK65
• 索尼爱立信P910的
• 索尼爱立信P990
• 索尼爱立信M600i
• 索尼爱立信P1

第三方软件

可在黑莓设备上使用的第三方软件包括全功能的数据库管理系统，可用于支持客户关系管理客户端和其他必须管理大量潜在复杂数据的应用程序。

2011年3月，RIM宣布将推出一款可选的Android播放器，可以在黑莓PlayBook上播放为Android系统开发的应用程序。黑莓PlayBook是RIM进军平板电脑市场的首款产品。

2011年8月24日，彭博新闻社报道了一个非官方的谣言，称当RIM将QNX和Android App Player引入黑莓时，黑莓设备将能够运行Android应用程序。2011年10月20日，RIM正式宣布Android应用程序可以在黑莓平板电脑和最新的黑莓手机上运行，无需修改，使用最新版本的操作系统。

连接

黑莓智能手机可以通过名为“黑莓企业服务器(BES)”的软件包在第5版中集成到一个组织的电子邮件系统中，在第10版中可以通过“黑莓企业服务(BES)”集成到一个组织的电子邮件系统中。(没有第6到第9个版本。)BES版本可用于Microsoft Exchange、Lotus Domino、Novell GroupWise和谷歌应用程序。虽然个人用户可以使用无线供应商的电子邮件服务，而不必自己安装BES，但拥有多个用户的组织通常在自己的网络上运行BES。运行黑莓OS 10或更高版本的黑莓设备也可以直接由Microsoft Exchange Server管理，使用Exchange ActiveSync (EAS)策略，与iOS或Android设备相同。(EAS支持的管理控制比BES少。)一些第三方公司提供托管的BES解决方案。每个黑莓手机都有一个唯一的ID，称为黑莓PIN，这是用来识别设备到BES。黑莓曾经提供一款免费的BES软件BES Express (BESX)。

BES的主要功能是将电子邮件从企业邮箱转发到黑莓手机。BES监控用户的邮箱，通过黑莓的网络运营中心(NOC)和用户的无线提供商向手机转发新消息。这个功能被称为电子邮件推送，因为所有新的电子邮件、联系人、任务条目、备忘录条目和日历条目都会立即推送到黑莓设备(而不是用户手动同步数据或让设备定期轮询服务器)。

黑莓还支持通过第三方应用程序进行邮件轮询。黑莓内置的消息系统只知道如何接收来自BES或BIS的消息，这些服务处理与用户邮件提供商的连接。设备存储还使移动用户能够在没有无线服务的地区离线访问所有数据。当用户重新连接到无线服务时，BES会发送最新的数据。

黑莓新机型的一个特点是，无需使用GPS，就能通过三边运算快速追踪用户当前的位置，从而节省电池寿命和时间。Trilateration可以作为一种快速、低电池消耗的方法，为位置感知应用程序提供用户的坐标。但是黑莓的三边测量的精度却低于GPS，原因有很多，比如手机发射塔被大型建筑物、山脉或距离所堵塞。

BES还通过一个叫做MDS(移动数据系统)连接服务的组件为手机提供TCP/IP连接。这允许在基于Sun Microsystems Java ME平台的黑莓设备上使用数据流进行定制应用程序开发。

此外，BES以Triple DES的形式提供网络安全，或者最近的AES对黑莓手机和黑莓企业服务器之间传输的所有数据(电子邮件和MDS流量)进行加密。

大多数供应商通过黑莓特别收费，为黑莓手机和BES之间的无限数据提供统一的月定价。除了接收电子邮件外，组织还可以使内部网或自定义具有不计量流量的内部应用程序。

随着最新版本的黑莓平台，MDS不再是无线数据访问的要求。从OS 3.8或4.0开始，黑莓手机可以在没有MDS的情况下访问互联网(即TCP/IP访问)——以前只有电子邮件和WAP访问是可能的，没有BES/MDS。BES/MDS仍然用于安全电子邮件、数据访问和需要WAP的应用程序，而这些应用程序来自不允许WAP访问的运营商。

使用黑莓企业服务器的主要替代方案是使用黑莓互联网服务(BIS)。黑莓网络服务在全球91个国家都可以使用。黑莓互联网服务最初是为普通消费者而不是商业用户开发的。该服务允许用户访问POP3, IMAP和Outlook Web应用程序(不通过Exchange ActiveSync)电子邮件帐户，而无需通过黑莓企业服务器(BES)连接。黑莓互联网服务允许多达10个电子邮件帐户访问，包括专有和公共电子邮件帐户(如Gmail, Outlook，雅虎和美国在线)。黑莓互联网服务也支持各种其他黑莓应用程序的推动能力。RIM为黑莓开发的各种应用程序利用BIS的推送能力，如即时消息客户端(如谷歌Talk, Windows Live Messenger和雅虎Messenger)。彩信、PIN码、互动游戏、地图和交易应用需要像BIS(而不仅仅是Wi-Fi)这样的数据计划来使用。这项服务通常是通过移动电话服务提供商提供的，不过这项服务实际上是由黑莓运营的。

黑莓手机销

黑莓PIN(个人识别号码)是分配给每个黑莓设备的8个字符的十六进制识别号码。手机上的PIN码不能手动更改(尽管黑莓技术人员可以重置或更新服务器端的PIN码)，并且锁定在每个特定的黑莓手机上。黑莓设备可以直接使用密码或使用黑莓Messenger应用程序互相发送信息。黑莓密码被黑莓企业服务器(BlackBerry Enterprise Servers)和黑莓互联网服务(BlackBerry Internet Service)跟踪，用于将信息直接发送到黑莓设备。电子邮件和任何其他信息，比如来自黑莓推送服务(BlackBerry Push Service)的信息，通常会被定向到黑莓设备的PIN码上。然后，RIM网络运营中心(RIM Network Operations Center)可以将这条消息发送给运营商，运营商将把这条消息最后一英里送到设备上。2012年9月，RIM宣布，随着2013年黑莓10平台的推出，黑莓密码将被用户的黑莓ID所取代。