旅游业正经历着诈骗的激增如何在国外保护自己-国民
时间：2022-08-19 20:04
克洛伊·达戈斯蒂尼(Chloe D'Agostini)住在国外时曾在一家合伙经营的咖啡馆工作。有人走进来，坐在她旁边，若无其事地从她的包里偷走了她的钱包。
一名来自多伦多的30岁女子说，她直到20分钟后才意识到自己的钱包不见了，当时她正在收拾行李去见一个朋友吃午饭。随后，她café上的监控录像证实了这起盗窃事件。
在短短30分钟内，数千美元在各种信用卡上堆积起来。
随后，达戈斯蒂尼接到了一个自称来自苹果公司的人打来的电话，此人注意到她的苹果ID上有可疑活动，询问她是否可以下载该软件。几分钟后，达戈斯蒂尼觉得她的电话可疑，就挂断了电话。然后她给苹果公司打了电话，苹果公司解释说，如果没有预约，苹果公司是不会打电话的。
盗窃和诈骗无处不在，但你在旅行中要经历的挑战是，花更多的时间在手机上，而不是在海滩上晒日光浴，而且不能亲自去银行分行解决问题。在其他情况下，你可能还没起飞就被在线旅游诈骗缠身。
根据TransUnion今年5月发布的最新欺诈报告，数据显示，针对来自加拿大的交易的数字欺诈企图增加了59.9%，全球范围内增加了13.3%。
数字旅游欺诈的上升可以归因于经济正朝着大流行前的水平发展，尤其是在旅游业。
TransUnion Canada解决方案咨询总监Ted Trush表示:
这一领域的数字欺诈的例子包括，消费者在旅行时为了进行欺诈性收费而盗用信用卡。数字旅游诈骗会直接影响网络或手机上的消费者，比如遇到假冒的旅行社或酒店网站。
“本质上，骗子跟钱走。例如，手机应用流量在过去十年中稳步增长，所以骗子倾向于关注这一领域。被引入信用卡后，骗子转向了在线交易，因为他们没有得到足够的保护，”特拉什说。
他建议加拿大游客只向合法企业和网站提供银行信息。
Trush还鼓励消费者阅读评论网站，查看其他客户的评论和投诉，研究航班和住宿价格，并注意异常情况，如极端折扣。
“我们也鼓励消费者关注那些不合适的电子邮件，因为钓鱼攻击仍然是最常见的骗子，以获取个人和私人信息。”他说。
Affinity Credit Union财富部门的顾问团队负责人卡瓦尔·奥尔森-勒佩吉(Caval Olson-Lepage)表示，每次收到电子邮件或短信时，你都应该问问自己:这些邮件或短信的来源合法吗?”
“我会非常谨慎地点击电子邮件中的链接。最好在合法网站上搜索这些信息，然后点击链接，”她说。
苹果公司没有对达戈斯蒂尼的具体案件发表评论，但其网站上有关于意外消息和要求提供个人信息的警告。
Olson-Lepage还警告不要使用公共Wi-Fi进行金融交易。这种情况在旅行时比在家里或工作时更容易发生。她建议在旅行前建立一个虚拟专用网络(VPN)，隐藏你的在线活动。她的另一个选择是，通过向供应商购买国际数据套餐来避免使用Wi-Fi。
Olson-Lepage敦促您立即联系您的金融机构，如果您已经被骗或相信您的信息已被泄露。
特拉什补充说，TransUnion为客户提供了在他们的信用档案中添加潜在或确认的欺诈警报的能力。
他说:“这将提醒债权人在决定发放贷款之前采取额外措施，核实身份，并向债权人提供联系电话号码。”
达戈斯蒂尼很快就收到了他的信用卡，但新的加拿大皇家银行借记卡必须通过普通邮件发送。他花了三个月的时间才收到这张卡，但达戈斯蒂尼说没有跟踪记录。
“当你有压力，需要钱的时候，这些东西会让你感到压力，”达戈斯蒂尼说。
她还说，由于等待时间太长，打电话联系银行让人很沮丧。
加拿大皇家银行的一位发言人表示，当客户申请新卡时，加拿大皇家银行将处理该申请，并通过加拿大邮政发货。处理时间通常在下一个工作日完成，但投递最终取决于加拿大邮政。
达戈斯蒂尼没有对任何欺诈指控负责。
她给其他人的建议是，不要在钱包里同时携带多张信用卡，以免钱包丢失时所有账户都被锁定。
?2022加拿大出版社
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