加拿大人在信用卡上的支出减少了，但在其他方面的支出却增加了
时间：2022-09-17 13:04
根据一项新的调查，由于通货膨胀居高不下，现买后付的服务变得更加突出，加拿大人的主要信用卡消费比一年前略低。我在这里。
JD Power周四公布的一项对6,478名加拿大信用卡持卡人的调查显示，今年加拿大消费者平均每月在主卡上的支出为1,144美元，比去年减少了11美元。
然而，一家消费者数据公司发现，今年现金、借记卡和其他与信用卡无关的支出增加了51%。
调查结果出炉之际，加拿大人正努力应对不断上升的成本，通货膨胀率维持在7.6%，利率和抵押贷款利率不断上升，预计还会有更多的加息。
为了对抗这种不利因素，信用卡仍然很受欢迎。根据JD Power的数据，客户对信用卡的满意度为764(满分1000分)。
JD Power负责支付情报的董事总经理约翰·卡维尔在一份新闻稿中说:“在过去几年里，加拿大信用卡客户的满意度总体上保持非常稳定，产品和利润水平的满意度都有所提高，但宏观经济趋势和替代贷款提供商的影响加剧了竞争，这应该引起关注。”
JD Power发现，36%的信用卡客户会考虑个人贷款和分期贷款等其他融资选择，并在进行大额消费时使用先买后付的服务。所做的。
个人贷款是最受欢迎的贷款选择，21%的客户认为他们正在考虑大笔购买，紧随其后的是17%的客户说他们会“现在购买，以后再付款”。继续下去。
Cabell称，数据显示信用卡公司需要迅速行动以留住客户，尤其是在经济衰退前景逼近的情况下。
“随着我们可能进入一个困难的经济周期，目前正在采取的措施将加强问题解决，使薪酬和福利与客户需求相一致，并提高客户参与度，这对维持和增长非常重要。”
他的公司的研究发现，27%的信用卡客户认为他们完全了解信用卡的好处和功能，而在现金返现卡持卡人中，对奖励的满意度“今年更高”，但明显下降。
JD Power的这项调查于今年5月至6月进行，通过询问消费者有关金融机构和服务、沟通、信用卡条款、客户互动和福利等方面的问题，得出了结论。所做的。
一些调查结合了个人消费者的支出储蓄比率、信用度和保险覆盖范围等安全网项目，以衡量财务健康状况，并将受访者从健康到脆弱进行了分级。连续。
有信用卡的受访者中，超过一半被认为财务状况不佳，比一年前上升了9个百分点。
JD Power强调，这种变化甚至比在美国看到的更明显。在美国，财务状况不健康的信用卡客户比例今年增加了4%。
报告还指出，24%的加拿大信用卡用户认为他们今年的财务状况比去年更糟。
超过30%的信用卡客户表示，他们的主卡上有循环贷款，而2021年这一比例为24%。
?2022加拿大出版社
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