下面列出的是居民具有的权益。

一些小公寓往往为了节省物业费而不会选择专业的物业公司。这种情况并非不可，但是容易出现的问题就是大楼管理混乱，账目不公开，私自动手脚等。若是专业、好的物业管理公司，最重要的一点就是做到账户完全透明公开。而且需要定期向大楼住户说明，一年下来所有开支的去向。这是住户最关心的，因为账目不公开，就会让人产生怀疑，管理公司有没有贪污。

其次，管理公司要及时和住户委员会沟通、保持联系，及时处理问题。一般物业管理公司都有24小时电话，随叫随到。

事实上，住户可以通过公寓大楼里的一些情况判断物业是否靠谱：比如大厅是否整洁，照明灯是否都是正常工作，电梯是否干净等，如果一所公寓卫生情况看起来很糟糕，那就预示着背后的物业管理也难尽人意。