约翰·汉考克以2630万美元与纽约就被取消的保单达成和解_经济社会_百科

约翰·汉考克以2630万美元与纽约就被取消的保单达成和解

时间：2022-08-29 17:12

File photo of United States one dollar bills seen on a light table at the Bureau of Engraving and Printing in Washington CompaniesManulife金融集团

路透纽约8月18日电- - - John Hancock Life & Health Insurance将支付2,630万美元，以了结纽约一项调查。调查发现，该公司在投保人(其中许多人已死亡)用完保险金之前，过早终止了长期护理保单。

纽约金融服务部周四表示，加拿大宏利金融公司(MFC.TO)旗下的Hancock在2001年至2019年期间不当终止了156份保单。

它说，这导致了27161天的未支付福利，并迫使参保者自付费用或获得医疗补助。

汉考克还被指控在被保险人使用的最大日福利低于其保单下的最大终身福利时，错误计算了最大终身福利。

这笔2,630万美元的赔偿包括250万美元的民事罚款、2160万美元的赔偿给投保人或其受益人，以及220万美元给纽约的医疗补助计划。

大约有21名在世的投保人和130名已故的投保人得到了应得的赔偿，这反映了保单的性质和时间的推移。

该金融服务机构表示，它在2019年5月收到了消费者关于提前终止保单的投诉，汉考克在6个月后提出了一项让投保人赔付的计划。

汉考克在一份声明中表示，该公司致力于将客户需求“放在首位”，并与纽约当局勤奋合作，以确保受其“行政失误”影响的人获得应得的福利。

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