泰勒·斯威夫特的粉丝对票务公司感到愤怒，因为巨大的巡演预售需求使网站陷入混乱_经济社会_百科

泰勒·斯威夫特的粉丝对票务公司感到愤怒，因为巨大的巡演预售需求使网站陷入混乱

时间：2022-11-23 12:16

泰勒·斯威夫特的粉丝和票务公司之间有一些不和。

这位歌手新巡演的几场门票预售于周二开始。但愤怒的粉丝称，购票网站在购买过程中出现崩溃或死机。客户在推特上抱怨Ticketmaster不加载或不允许他们获取门票，尽管它为经过认证的粉丝提供了预售代码。

“我得到了一个代码，并登录到正确的帐户，但它说我没有验证?!”我该怎么办?一位粉丝在推特上写道。其他人也表达了同样的不满，一些人呼吁票务公司“解决这个问题”。

然而，Ticketmaster在接受CNN Business采访时表示，“网站并没有关闭”，而且“人们正在积极购票”。

周二下午，Ticketmaster在推特上发布了一份跟进声明，写道“购买霉霉巡演门票的需求达到了历史上前所未有的数百万人”。它告诉仍在虚拟队列中等待的顾客，它正在移动，并“坚持住”。

作为对需求的回应，Ticketmaster已经改变了霉霉其他演唱会的预售开始时间。该公司表示:“感谢您在我们继续管理这一巨大需求时的耐心。”

该公司表示:“收到TaylorSwiftTix预售码的粉丝应该通过他们通过文本收到的链接登录并进入队列，而不是通过Ticketmaster的主页进入。”“这将确保最佳的购物体验。”

“时代之旅”的美国站于3月18日在亚利桑那州格伦代尔的州立农场体育场开始，8月5日在洛杉矶的SoFi体育场结束。

斯威夫特最近发布了最新专辑《午夜》，成为有史以来首位同时包揽公告牌百强单曲榜前十的歌手。

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