市监管机构要求70家公司就客户待遇问题进行调查,并就储蓄率做出答复

时间:2022-10-04 10:13  

伦敦金融城(City)监管机构透露,正就银行如何决定储蓄利率向银行寻求答案。此前有投诉称,银行未能反映英国央行(Bank of England)基础利率的上调。

英国金融市场行为监管局(fsa)负责竞争和消费者事务的执行董事谢尔登?米尔斯(Sheldon Mills)也在一次会议上表示,该机构正在调查银行,因为它们未能尽力帮助在生活成本危机中挣扎的客户。

他警告称,除非该行业的态度发生改变,否则政府可能会进行干预。

“我们已经确定了30家公司需要采取更多行动来帮助陷入困境的客户,并将调查另外40家公司的活动。”

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在此之前不久,监管机构就消费者待遇问题发出了更多的声音,因为通胀仍处于40年高位,能源、食品、燃料和其他必需品的价格上涨幅度最大。

该监管机构周四早些时候表示,鉴于家庭预算受到挤压,它已要求保险行业自律。

FCA在一份声明中表示:“FCA正采取行动支持家庭,写信给保险业首席执行官,以确保他们的客户免受不必要的产品或附加产品和不公平处罚的影响。”

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“一旦发现不良行为,FCA将迅速进行干预,保护客户免受伤害。”

自去年12月以来,英格兰银行一直在提高基准利率,当时的基准利率为0.1%。

从那以后,抑制通货膨胀的行动将银行利率推到了2.25%,而金融市场现在认为,在政府的迷你预算之后,这个数字将在明年上升到6%,这使得针线街的政策制定者与唐宁街发生了冲突。

这是因为特拉斯政府的一揽子计划通过450亿英镑的税收减免刺激经济增长,被广泛视为本质上的通货膨胀。

在追踪利率或标准可变利率下抵押贷款的人发现,他们今年付出了代价,英国央行旨在应对通胀的连续加息已经转嫁到借款人身上。在贷款撤出市场后,抵押贷款市场也陷入了混乱,因为预期利率将进一步上调。

尽管固定利率交易根据这些预测和更广泛的金融市场波动进行了调整,在此过程中看到利率飙升,但储户的日子要艰难得多——确切地说,自2008年金融危机以来——因为利率处于最低水平。

储蓄率未能跟上银行加息的步伐,尽管最近几周竞争已开始加速。

Moneyfacts周四报道称,市场上最容易获得的利率是2.1%,但定期存款利率普遍为4%。

但在这个水平上,仍远低于9.9%的年通货膨胀率。

 
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