亚马逊因使用“秘密且自利的算法”在英国面临9亿英镑的诉讼

时间:2022-11-01 11:38  

亚马逊在英国面临10亿美元(8.89亿英镑)的诉讼,指控其滥用主导地位,偏袒自己的产品。

这起案件是由消费者权益倡导者朱莉·亨特提起的,她的律师表示,诉讼的焦点是这家科技巨头使用“一种秘密且自利的算法”,通过其网站上的“购买框”功能推广自己的产品。

该诉讼称,被亚马逊“购买框”选中的商品更容易被购物者看到,因此在实现销售方面处于领先地位。

这起集体诉讼是代表自2016年10月以来在亚马逊上购买商品的英国消费者提起的。

这是一个“选择退出”的基础上,这意味着任何潜在的索赔人都将包括在索赔中,除非他们选择退出。

该诉讼称,这家在线市场违反了竞争法,滥用了在电子商务领域的主导地位,并通过引导客户购买这些特色商品,掩盖了更好的交易。

亨特女士在一份声明中表示:“‘购买箱’不是基于价格或质量的推荐,而是亚马逊自己销售的产品,或者向亚马逊支付物流费用的零售商销售的产品。”

“其他卖家,不管他们的出价有多好,实际上都被拒之门外。”

预计该诉讼将在10月底前提交给伦敦竞争上诉法庭(Competition Appeal Tribunal),在进行诉讼前需要得到那里的认证。

亚马逊的一名发言人在一份声明中表示:“这一指控毫无根据,我们相信通过法律程序会澄清这一点。

“我们一直致力于为客户提供低价和快速交货的特色服务。”

近几个月来,亚马逊在英国、欧洲和澳大利亚等地面临了多起竞争调查。

今年7月,英国竞争与市场管理局(Competition and Markets Authority)表示,将调查亚马逊涉嫌的反竞争行为,包括该公司如何为其“购买箱”(Buy Box)选择商品。

同月,亚马逊承诺在为购买箱排序时平等对待所有卖家——这是对欧盟做出的几项让步之一。

 
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