贫穷、白人较少的地区的互联网交易最糟糕
时间：2022-10-28 14:45
疫情爆发几年之后，雪莉·内维尔(Shirley Neville)终于受够了低劣的互联网服务。
内维尔住在新奥尔良的一个中产阶级社区，那里的居民几乎都是黑人或拉丁裔。“当我准备用平板电脑开会时，它突然断了，无法开机。”
内维尔说，她愿意花更多的钱让Zoom不受干扰，所以她打电话给AT&T升级了连接。她说，她被告知公司对此无能为力。
在她所在的地区，AT&T只提供每秒1兆或更低的下载速度，这让她陷入了数字石器时代。她的网速非常慢，达不到Zoom推荐的群视频通话最低速度;没有接近联邦通信委员会对宽带的定义，目前是25mbps;而且比美国家庭网速的平均167 Mbps还低。
在给联邦通信委员会的一封信中，该联盟声称“宽带用户正在经历部署的歧视性影响，这与过去在住房、银行和其他经济活动场所的红线政策的影响没有区别。”
“红线”一词源于大萧条时期，联邦政府为遏制止赎潮所做的努力，在房地产中介的帮助下绘制地图，确定适合抵押贷款的安全地区。以白人为主的社区一直比白人较少的社区得到更好的评价，后者用红色阴影表示。时至今日，这些地图在房屋拥有率和产前死亡率等方面依然存在。
历史地图上的注释解释了为什么密苏里州堪萨斯城的一部分被划红，理由是“来自北方的黑人入侵”。在同一地区，AT&T只对每个地址提供慢速服务。
在堪萨斯城，68%的红色区域的AT&T地址提供了最差的交易，相比之下，在被评为“最佳”或“可取”的区域，只有12%的地址提供了最差的交易。
标红线的地图经常与the Markup发现的差异保持一致。
从波特兰到亚特兰大的15个城市中，红线区域的地址被评为最差交易的频率至少是被评为“最佳”或“可取”地区的两倍。由Centurylink提供服务的明尼阿波里斯市(Minneapolis)显示出了最显著的差异之一:以前被划上红线的地址被提供最差交易的几率几乎是以前评级较好的地区的8倍。
现年68岁的帕梅拉·杰克逊-沃尔特斯(Pamela Jackson-Walters)长期居住在底特律的希望村(Hope Village)。她说，她需要通过互联网在线完成在菲尼克斯大学(University of Phoenix)的组织领导力学位论文，并通过网络参加教堂礼拜。美国电话电报公司提供的慢速一直是一个烦恼。
“他们还没有在这里安装高速互联网，”她说。“我们怎么得到它?”我们这个社区太穷了，没有更好的服务吗?”
希望村的人均收入只有1.1万美元多一点，几乎全是黑人。
雪上加霜的是，去年秋天，AT&T在希望村的互联网服务中断了45天，之后才恢复。她说，今年夏天，杰克逊-沃尔特斯的网络又断了，这次断了四周。
另一位长期居住在希望村的居民杰夫·琼斯(Jeff Jones)指出，在所有这些服务问题中，存在着一个苦涩的讽刺。“更侮辱人的是，从我卧室的窗户往外看，大概150码，就是AT&T的服务设施，”他疲惫地笑着说。“我说，请帮帮我!你是对的!你怎么能忽视这个就在你面前的问题呢?”
直到The Markup将其对AT&T在底特律的定价做法的调查结果告诉希望村的居民，他们才知道低收入地区更经常被要求支付同样的价格来使用较慢的互联网。
“这是一个大问题，”倡导宽带接入的国家数字包容联盟(National Digital Inclusion Alliance)执行董事安吉拉·西弗(Angela Siefer)说。“人们不知道他们被耍了。”
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