英国皇家邮政数据泄露，客户信息泄露给其他用户
时间：2022-11-10 11:34
英国皇家邮政(Royal Mail)经历了一起数据泄露事件，客户看到了其他用户的信息。
皇家邮政的点击并放状态更新网站上的一份声明称:“我们已经意识到，有一个影响点击并放的问题，这意味着一些客户可以看到其他客户的订单。”
“作为一项保护措施，我们暂时停止了点击&丢弃功能。”
英国皇家邮政的一位发言人表示，该网站被暂时关闭是“一项预防措施”，此前有报道称，由于“一个技术问题”，一些客户能够看到其他客户的订单信息。
“我们正在调查该事件，以解决IT系统问题。对此造成的不便，我们深表歉意。”
该公司在周二下午首次承认了这一问题，当时该公司表示，正在调查用户访问“点击和丢弃”以及订单未显示的问题。
当天下午晚些时候，这个问题被处理为“最高优先级”，点击并删除状态更新网站称。
整个下午，Twitter上针对状态更新的抱怨越来越多。
一些用户报告说看到了人们的订单、企业的订单历史记录和客户的详细信息。
但到目前为止，还没有人向独立的监管机构——英国信息专员办公室(ICO)提出投诉。
英国邮政总局发言人表示，在发现个人数据泄露后，皇家邮政有72小时的时间通知英国邮政总局，除非泄露“不会对人们的权利和自由构成威胁”。
“如果一个组织决定不需要报告某个漏洞，他们应该保留自己的记录，并在必要时能够解释为什么没有报告。
“如果任何人对自己的数据处理方式有疑问，他们可以向我们报告。”
自周二下午2点之前，“点击并放下”网站就一直宕机。
“我们完全理解并为由此造成的不便道歉，”点击并删除状态更新网站表示
“我们的工程师正在尽最大努力让网站恢复正常运行。”
上周一，通信工人工会(CWU)取消了原定于11月2日、3日、4日、8日、9日和10日的罢工计划，使该公司免于了为期两周的罢工行动。
皇家邮政的母公司国际分销服务公司上个月刚刚宣布，到明年8月将开始裁员5,000至6,000人。
这一消息被归咎于皇家邮政工人的罢工、生产率提高的延迟和包裹数量的下降。
母公司表示，为了实现短期成本效益，将在2023年3月前开始削减约5000个全职岗位，在2023年8月底前削减1万个岗位。
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