账户营销的未来会是怎样的

时间:2022-09-03 13:04  

企业家贡献者表达的观点是他们自己的观点。

作为一种营销物种,我们都深深扎根于基于账户的营销(ABM),但和往常一样,我们也是一群精明的人,想知道下一波营销可能会是什么。我们着眼于未来,因为我们的产业在过去的十年中一直在加速发展,我们不想错过任何新的和改进的内容。那么,在ABM和ABX的新鲜感消失,行业再次进化之后,我们应该期待什么呢?

是已经迅速流行起来的基于账户的经验(ABX) ?或者它可能是一个尚未定义的ABM 2.0?或者可能会是一个新手,比如基于账户的策略(ABS),它会迅速崛起?好吧,开个玩笑。让我明确地说,ABS并不是每个人在他们的生活中都需要的一个新的首字母缩略词,我们不想为了首字母缩略词而堆上一堆首字母缩略词——但我跑题了。

然而,严肃地说,想知道接下来会发生什么是完全正确和明智的。所以,让我们来探索这一切意味着什么,以及ABM的真正发展方向,这样你就可以做好准备。

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反弹道导弹与ABX

有些人仍然会混淆ABM和ABX,所以我将帮助你区分它们。以下是我对这两者的看法:他们是同一个家庭的相关成员——但ABM更多的是在你的营销计划阶段。它是关于识别正确的帐户,并准备与潜在买家接触。

ABM是一种思维模式的转变,即我们试图将尽可能多的线索塞进漏斗的顶端,并希望获得稳定的回报。ABM意味着你在战略上做出了相反的选择——你非常专注,只针对你最适合的客户,以获得更好的投资回报率。质量比数量更重要,而且被证明非常有效。

另一方面,ABX就像从ABM高中毕业的哥哥姐姐。他们有计划和总体执行;现在,他们正前往大而明亮的买家体验世界。ABX是一个以ABM为基础,服务和尊重买家的欲望和需求的端到端的营销活动。ABX提供ABM,但基于买家的条件和他们的偏好。它甚至比ABM本身更加复杂和有效。

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反弹道导弹2.0 ?腹肌吗?

ABM的下一波可能被称为ABM 2.0,或者像我上面开玩笑说的那样,ABS(它既可以代表一些可预测的东西,比如基于账户的策略,也可以更准确地代表一些额外的BS——这里只是练习)。或者我们可以不再专注于命名和创造新的首字母缩写。在我看来,更重要的是思考“为什么”和“如何”我们从这里去哪里,而不是目的地被称为什么。

所以,为什么?为什么我们很快就会从ABX毕业,进入ABM故事的下一个篇章?首先,B2B买家的行为和期望是流动的,并将继续变化。ABX的出现很大程度上是因为买家比过去几年更精明,更能保护自己的时间和隐私。有了这些改变,但ABM没有改变,随着时间的推移,这个策略会变得越来越不有效。随着买家的改变,营销也必须改变以满足他们。

其次,技术将不断适应这些不断发展的行为和期望。今天,我们都插入了不同的基于软件的元素,一个全面的营销策略,并大多获得了前所未有的结果。但仍有许多不相干的技术和不相关的努力在进行,这可能会拖累最具战略意义的努力。如果你放眼未来,我相信我们会看到更多不同平台之间的深度整合。今天所有ABM和ABX的分部都会在一起,在同一个屋檐下。

现在我们已经讨论了“为什么”,是时候考虑从ABM和ABX到未来的“如何”了。下一波浪潮将如何产生,取决于尊重所有这些首字母缩略词的基础思维模式。这种基于账户的思维模式将会持续下去,并将成为ABM和ABX未来的基础。

专注于这种方法使营销人员的头脑关注买家的偏好,并继续推动B2B世界向更好的营销,更好的客户满意度和更好的结果。这才是真正重要的,不管你怎么称呼它。

 

 
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