为什么小企业不应该声称没有竞争
时间:2022-09-07 18:04
企业家贡献者表达的观点是他们自己的观点。
作者:Isabelle Dann, Aspectus集团媒体策略总监
在采访中,记者经常会问一家初创企业或大型企业的竞争对手是谁。在融资时,投资者也会问同样的问题。一个常见的错误是声称你没有竞争对手,因为你创造了一些全新的东西。不要被欺骗:每个公司都有竞争对手。
对于创始人来说,很容易将竞争视为同类企业之间的竞争——但必须避免这种陷阱。相反,他们必须考虑目前存在什么,他们的产品可以取代。
就连亨利·福特推出第一辆汽车时也有竞争对手;它们被称为马。时间快进到今天,Netflix的首席执行官将睡眠列为主要竞争对手。对于各种规模和阶段的公司——尤其是人们可能不熟悉的小型企业——关键是要认识到并承认存在竞争。更重要的是,如果做不到这一点,代价可能会很高。
举个例子:有一次,在发表一份融资声明时,一家顶级刊物的一名记者表示有兴趣进行报道,但(可以理解)当被采访公司问他们的竞争对手是谁时,被采访人坚称他们没有任何竞争对手时,他拒绝了。记者解释说,这是一次小规模的采访,所以他们对报道持观望态度——但这就敲定了交易。
这里有三个关于竞争的聪明的沟通策略,可以让你从人群中脱颖而出,防止你错过报道机会。
1. 认识到竞争的价值——以及不同类型的竞争。
首先,花点时间思考一下竞争的好处。像样的竞争意味着你的产品吸引了相当大的人群,人们真正想要,现在需要。我们很容易低估这些属性的重要性,然而,缺乏需求是创业失败的主要原因之一,导致创业失败的原因高达35%——仅次于缺乏现金(38%)。
从这里开始,最重要的是要认识到不同类型的竞争:直接、间接和替代。直接竞争的形式是提供类似产品或服务的企业。想想可口可乐和百事可乐,或者Gmail和Outlook。相比之下,间接竞争可以被定义为在同一市场的不同领域的可比产品。想想马和福特,或者星巴克和Nespresso咖啡机。
除此之外,还有替代竞争,也就是对产品的替代;这两家公司没有必要在同一个行业运营,而且在最初,替代的竞争对手通常是看不出来的。这是睡眠vs Netflix,或者一本书vs《最终幻想7》重制版。
2. 关注你的优点,而不是他们的缺点,讲述一个全球性的故事。
现在,最重要的是:如何表达你为什么如此特别?首先,避免谈论竞争对手的负面影响。相反,选择积极的陈述,强调你自己的定位的好处,暗示竞争对手在这个过程中的失败。
以电动滑板车为例。电动滑板车公司不应该说竞争对手将所有生产业务都外包给了一个大陆以外的一家匿名工厂,并相互指责,而是应该强调他们是如何自己生产所有汽车的。或者,不要依赖零工经济,而是强调所有员工都直接受雇于相关公司。
在此基础上,将你的企业置于更广阔的环境中。即使在可预见的未来你只能在本地进行推广,成功的营销策略也包含了国际化的方法。这意味着从一开始就要用全球思维讲故事。例如,在食品配送领域,美国的广泛整合可能预示着欧洲的类似趋势——这将如何影响一家总部位于柏林的公司的产品路线图?或者,在金融科技领域,新兴拉美市场能从英国在开放银行领域的主导地位中学到什么?
在这个越来越失重的世界,每一个机会都有全球性的因素。在与任何有竞争力的产品进行沟通时,都应该考虑到这一点。因此,当你想要说服别人去关心你的成就时,你便需要勾画出一个完整的蓝图。
3.呆在公司ntinuously updat了解你的行业。
无论是对内还是对外的沟通,都要让对方知道你在各个方面都是最新的。如果你能把自己塑造成一个有意义的行业发展专家,你不仅能穿过喧嚣,还能与记者建立长期的关系,在这个不断发展的领域,他们会成为你信任的信息来源。
为了实现这一点,有一些简单但有效的实践值得采用。首先,设置谷歌或Talkwalker提醒,让你的竞争对手随时了解他们的新闻和其他人对他们的评论。对特定的垂直行业和子行业也采取同样的做法,如“健康技术”和“远程医疗”,或“聊天机器人”和“人工智能”。
接下来,如果你还没到那一步,上推特吧。即使你自己不发任何推文,这也是追踪你想接触的目标记者的工作和对话的最佳场所。因此,通过他们相应的报道,这是一种间接跟上竞争对手的方式。
最后,不要忘记——当涉及到传播时——竞争存在于有偿和自有媒体之外。搜索引擎营销(SEM)就是一个典型的例子;那些忽视竞标对手的人会为此付出代价。这些公司可能是在同一领域出售产品,但不是同一群用户,结果是在相同的搜索条件下投标。
一些特别擅长搜索的品牌会采取额外的手段,竞标竞争对手的品牌名称——因此,当潜在客户搜索竞争对手的公司时,竞争对手的付费广告就会出现。虽然不推荐使用这种策略,但最好能意识到这一点,并检查你自己的品牌是否也出现了这种情况。
无论竞争的类型是什么,所有交流的基础都是清晰地描述你正在解决的问题,你迄今为止是如何解决这个问题的,以及你未来将如何继续解决这个问题。将此与一个充满里程碑的进步时间线结合起来,你将创造一个引人注目的故事,没有炒作,人们记住所有正确的理由。
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