电子商务创业者适应新常态的3种方式
时间：2022-09-09 18:12
企业家贡献者表达的观点是他们自己的观点。
这是世界各地听到的最接近的枪声，就像在电子商务行业一样。苹果iOS 14在2021年夏天的更新极大地限制了品牌定位、再营销和跟踪广告和电子邮件表现的能力。
再加上供应链问题和动荡的经济气候，这种情况改变了曾经被认为是繁荣的——通常是简单而有利可图的——商业模式:在Facebook上采购产品并投放广告。
“获取和留住用户的渠道和经济已经完全改变了，而且还在不断发展。与许多顶级电商品牌合作的结构化机构合伙人大卫?博津表示:“那些可能依赖主要渠道获取客户的品牌，业绩很快就会下滑，多元化成为了绝对的必要。”
电子商务的新常态要求战略和执行上的转变。让我们来深入了解一些策略和战术，它们肯定能帮助你的品牌对抗新常态。
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1. 使你的成长渠道多样化
曾经有一个品牌，我就不点名了，在开业的第三个月里，它的月收入达到了10万美元左右。如今，这个品牌的月收入只有区区5,000美元。的原因吗?这个品牌完全依赖于Facebook的广告。自从去年新的追踪限制生效后，营收就像泰坦尼克号一样急剧下降。
如果有什么东西对你的品牌有帮助，你就应该尽可能多地投入两倍和三倍的资金。但趁还来得及，你想把一部分利润投资到其他渠道。
“考虑到算法、消费者行为或其他宏观事件的潜在变化，数字营销的历史表现并不代表未来的结果。我们正在测试各种上下渠道，以确保我们始终拥有多种收入驱动因素，”电商品牌Ring Bear的创始人戴维?舍恩菲尔德(David Schoenfield)表示。
2022年的主要营销流行语之一是全渠道——这是有原因的。那些认为辉煌的日子会永远持续下去的品牌现在正在付出代价。建立在单一渠道上的用户获取业务随时都有可能消失。
2. 建立伟大的体验
由于通货膨胀和其他经济问题剥夺了消费者的可支配收入，如今的消费者比过去几年的任何时候都更加挑剔。首先被淘汰的是那些没有带来明显功能、乐趣或价值的产品。在你所处的行业中，至少建立这三种模式中的两种，你将看到更高的每个客户的终身价值和更大的口碑。
朋友喜欢向朋友推荐他们喜欢的产品。如果一款产品不能通过良好的客户体验获得自然的口碑效应，那么增加营销支出的回报就会递减。
“人们渴望特殊的体验。他们想要相信的不仅仅是一个产品，而是一个愿景。无论算法和平台如何变化，为客户创造这种服务的品牌都将茁壮成长。”Ecom的维茨说。他拥有并管理着一个乌托邦社区，该社区的4000多名营销人员正在适应新常态。
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3.关注你的社区
最近围绕品牌建立社区的关注很大程度上是由于品牌面临的广告问题。他们中的大多数人都失败了。坦率地说，大多数品牌都不想建立社区。他们希望在没有投资的情况下享受社区的好处。
有意与客户建立关系需要投入大量的时间和金钱。它通常不像广告或搜索引擎优化那样有明确的回报期。这是一致性、透明度和给客户更多价值的愿望的结果。
换句话说，直到数年后，当你的社区第一个为你的新产品提供具有变革意义的反馈，或者分享你可以在营销中利用的真实的评价时，它才会显得非常有利可图。
“我们利用强大的反馈循环与我们的社区建立对新发布的期待，并获得他们对即将到来的设计和产品发布的反馈。每当我们询问客户的意见时，他们往往会表示感谢，他们也感谢我们积极征求他们的反馈和关心。我认为现在品牌有很多机会通过社区和有机渠道发展，”Jelci创始人Florence Kwok说。她在Facebook上建立了一个拥有4万多名忠实成员的社区。
我们知道的一件事是，市场环境总是在变化。但每一个成功的品牌都有一个可持续的、多样化的增长渠道，能够在平台消亡和经济不景气的情况下存活下来。
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