不要忽视像坎耶·韦斯特这样有争议的品牌合作伙伴的警示信号
时间:2022-11-14 11:03
企业家贡献者所表达的观点是他们自己的。
叶,又名坎耶·维斯特,多年来一直是一个有问题的公众人物。从他穿着“白人的命也是命”的衬衫,到他在TMZ新闻编辑室说奴隶制是一种“选择”,叶总是隐藏在“自由思想”的幌子下,传播歧视、不同的历史和争议,对我们所知的多样性、公平和包容(DEI)构成威胁。
叶不是唯一一个利用媒体来实现有害的“言论自由”的公众人物。在埃隆·马斯克(Elon Musk)围绕收购推特(Twitter)上演了几个月的政治戏剧,以夺回该平台上的“言论自由”之后,叶先生抛出帽子,提出收购社交媒体Parler,这是Facebook和Instagram的替代产品。
像叶和伊隆这样的公众人物打开了仇恨言论和暴力的闸门。考虑到这些危险信号,为什么品牌公司继续忽视与与DEI有争议历史的公众人物合作的危险?我的理论是,他们忽略了有害的言辞,推进商业合同的一个主要原因是:利润。
品牌总是把利润置于道德之上,其后果往往是公众形象受损,消费者对品牌的不信任日益加深。曾经视而不见的品牌现在不得不公开切断联系,以保护自己的形象。
难道品牌公司从一开始就看到了危险信号,拒绝与叶诗文合作?是的。他们可能知道风险吗?是的。他们坚持到底直到事与愿违的选择是正确的吗?只有时间能告诉我们答案。
无论如何,品牌不应该在多年的仇恨评论之后才与叶莉疏远。他最近的反犹太言论揭露了近年来针对犹太人的仇恨犯罪令人不安的上升。
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最近反犹太主义的兴起不容忽视
在叶对犹太人发表煽动性言论之前,针对犹太人的仇恨犯罪达到了历史最高水平。据估计,四分之一的美国犹太人表示,他们在去年经历了反犹太主义。据报道,仅在2021年,美国就发生了2717起反犹事件。在仇恨犯罪如此明显上升的情况下,为什么没有更多的DEI从业者和企业关注它?
我的理论是,犹太人后裔经常与“白人”联系在一起,并在国家人口普查数据中按这种方式分组。因此,其他少数群体可能不知道犹太人的仇恨犯罪水平有所上升。其他少数群体可能太专注于自己受到的虐待和创伤,他们很难想象为什么一个被归类为“白人”的人会经历他们所做的事情。
事实是,一些犹太人可能会有非常不同的生活经历,这取决于他们居住的地方,他们的正统传统有多深,以及他们的生活方式与周围文化的反差有多大。
最重要的是,我们知道犹太人几个世纪以来一直受到迫害,反犹太主义在二战中达到顶峰,德国和东欧其他地区的犹太人被强制迁移和暴力。
从那以后,犹太人在拥有银行、金融和娱乐行业的高收益企业方面取得了长足的进步。无论他们的经济地位或在商界的地位如何,他们都是人,应该受到尊重,而不必在这个过程中牺牲他们的安全。
随着针对犹太人的仇恨犯罪的增加,以及妇女、少数族裔和其他群体不断面临的威胁,企业最好是把放大镜放在他们希望合作的公众人物和有影响力的人的DEI实践上。
不要对DEI的危险信号视而不见
与叶诗文合作的品牌早就知道他是个有争议的人,但他们被金钱蒙蔽了双眼,为了利益故意忽略了他有争议的历史。作为一名DEI顾问,我与大大小小的企业合作,这些企业往往在利润和道德之间徘徊。如果你的领导团队因为一位公众人物坎坷的过去而不得不重新考虑与他合作的问题,请暂停一下,看看为什么会这样。
与一个过去有争议、坦白、道歉并准备赔罪的公众人物合作是一回事。然而,对那些继续对少数群体做出有害行为和言论的人视而不见,并与他们合作,是品牌公司的错,它们选择忽视这些危险信号,并承担风险。
如果与公众人物合作的想法引发了团队成员的内心检查,因为此人过去的评论和行为,重新考虑是否要将自己的品牌与此人联系起来。我们越是睁一只眼闭一只眼,越是资助那些言论制造、延续和延长针对另一群体的暴力的人物,与他们合作的品牌就越会把自己的声誉置于风险之中。
在考虑与公众人物合作时,DEI需要注意的危险信号包括:
- 对某些群体的仇恨言论和对某些群体缺乏懊悔或合作演讲结束。
- o在多名证人和审判下对那个人提起诉讼。
- 没有公开声明或道歉谴责他们过去的行为或言论。
- 没有明显的行动来弥补,比如志愿服务、捐赠、合作或回收和他们伤害过的人在一起。
- 有限公司继续与那些在没有公开合作的情况下对群体进行有害行为和言论的人交往谴责他们的行为或与他们断绝关系。
这些危险信号是很明显的信号,表明你的品牌将要合作的公众人物过去有问题,可能会损害你的品牌的声誉和未来的寿命。所以,要小心了。
有限公司与过去与DEI有冲突的公众人物合作的风险更大
你的品牌与谁联系在一起可以说明很多问题。假设你的品牌选择与叶、哈维·韦恩斯坦(Harvey Weinstein)或其他伤害过他人的人合作,并且选择很少或不表现出悔恨或弥补的意愿。你的品牌将面临后果。
忠实的追随者和顾客可能会因为和叶这样的人物有联系而取消你的品牌。这可能看起来不公平,但实际上是对的。如今,消费者对品牌的道德和诚信重新产生了兴趣,他们能够正确地看穿那些声称有道德或站在正义“正确一边”的企业,但选择与行为相反的有争议的公众人物合作。
当然,品牌和合作伙伴之间是有区别的,但我们知道,消费者非常密切地关注阿迪达斯、巴黎世家和《Vogue》等品牌。与使用种族主义、性别歧视、反犹太、跨性别恐惧和残疾歧视语言的公众人物有关联的人将在舆论法庭上承担责任,其后果将是经济上的。
避免品牌、声誉和利润衰落的最好方法是对合作伙伴非常挑剔,并意识到可能产生的后果。看到叶对DEI有争议的做法,并有意识地决定忽略它的品牌,现在看到自己的声誉因他的反犹太言论和令人厌恶的行为而受损。
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让人们对有害行为负责是改变DEI行为的关键
没有一个公众人物能幸免于取消文化。事实上,“取消文化”是指当公众人物行为不端或发表有害言论时,消费者、追随者和其他人寻找正义的方式。让公众人物为自己的行为负责的似乎是更广泛的民众。
在社交媒体上,对叶最近反犹太言论的回应非常强烈。来自各行各业和有影响力领域的人们谴责他的言论,结果是,他建立的企业、项目和伙伴关系最终崩溃。虽然看到别人跌倒是很痛苦的,但有时跌入谷底,让别人身下的地毯被拖走,是他们认识到自己行为严重性的唯一方法。
我不是幼稚。我不指望叶会在一夜之间改变他的仇恨言论和言辞。但我确实希望他能真正感受到经济和社会的影响,并选择更谨慎地推进自己的平台。他可能比许多其他名人和公众人物更应该知道,无论一个人多么富有、多么有名或多么有影响力,都无法逃避仇恨言论的后果,付出的代价可能比他们想象的要大。
这取决于个人、品牌和企业对仇恨言论的立场和界限——不仅要谴责它,而且要承诺不支持那些实施仇恨言论的人。在DEI问题上的公开立场将向公众人物发出信号:如果他们想做音乐、艺术、做生意或在政治领域工作,他们必须遵守一套行为准则,从根本上尊重DEI。他们应该知道,如果他们的仇恨言论继续下去,企业和个人将不会与他们合作,无论这将带来多少利润。只有通过结果,我们才会看到像叶这样的公众人物在商界能繁荣多久。只有公众人物的言论植根于对多样性、公平和包容的尊重,他们才能茁壮成长。反之则不行。
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最终的想法
我不是在这里批评巴黎世家、《Vogue》和阿迪达斯最初做出与叶诗文合作的经济决定。然而,我感到惊讶的是,他们没有计算和预测到与一个冒犯了如此多的人做生意将不可避免地付出的社会代价。无论您是大公司还是小公司,保持DEI在您工作的前沿不仅可以保护您免受像我们在Ye身上看到的情况,而且还将帮助您在长期发展中茁壮成长。不要因为你一心只想着钱,就被公众人物的危险信号蒙蔽了双眼。
要注意与问题人物合作的长期后果。品牌公司应该考虑到,即使是一个利润前景非常高的糟糕合作伙伴,也会对他们未来几年的声誉造成毁灭性的影响。由于与有争议的公众人物合作,消费者、追随者和其他人将开始把品牌视为仇恨言论和言论的同谋。
现在是时候把DEI放在首位,做出真正站在正义的正确一边的商业决策了。使用DEI作为一个工具来辨别你的工作对象和原因。只有这样,在一个越来越注重道德、正义和公平的世界里,那些希望持续一生并保持影响力的品牌才能经受住时间的考验。
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