欧洲的初创企业和小企业主如何提高他们的数字健身能力
时间:2022-11-21 20:12
弗雷泽·吉利斯(Fraser Gillies)撰写
为什么超过50%的欧洲创业公司在头五年失败,尽管他们有创新的想法,优秀的团队,有些甚至获得了风险投资?
在许多情况下,原因是对数字转型的错误关注。创始人缺乏以客户为中心的思维,这意味着公司失去了与市场一起创新的机会。
英迈首席数字官Sanjib Sahoo在本月的CCE会议上谈到了数字健康的重要性,以及决定它的关键因素。
作为一家帮助企业(包括非洲2,250万中小企业中的一些企业)采用技术的公司,英迈非常清楚初创企业和小企业面临的这些挑战。Sahoo表示,创业者需要在每一步都分析自己的数字适合度。只有这样,他们才能在创新、经营和整合的同时满足产品思维和客户思维。
“第一点是,数字健身需要生活方式的改变,就像身体健身一样,”Sahoo进一步解释道。“你不会从超重到第二天就跑10英里,”但你必须不断提高你的健康水平。对于初创公司和他们的生存和发展使命来说也是如此。Sahoo补充说,因此,与其谈论数字化转型,企业应该首先弄清楚自己是否真的适合数字化,然后建立一个渐进变化的计划。
那么,数字健康意味着什么呢?欧洲的初创企业和中小企业应该寻找什么来提高他们的数字适应性?让我们更深入地探讨Sahoo与我们分享的见解。
数字健身既是一种心态,也是一种精神。
简而言之,创业公司的数字化适应性就是它如何适应不断变化的技术环境,成功地进行数字化转型。正如Sahoo所概述的,数字化健身模式有四个关键步骤:
首先,也是最关键的,是数字化思维和精神。这意味着改变初创公司的DNA,使其能够同时执行和转型,而不是只进行一种或另一种。这一步是最重要的,因为它通常表明整个公司的文化和态度的改变。
其次,创业公司必须更好地规划转型的挑战和机遇。转变不会在一夜之间发生。这是一个渐进的过程,必须成为习惯,并嵌入到更广泛的行业生态系统中,而不是孤立的行动。
第三,企业必须优化运营架构。系统必须能够对变化做出反应,并与机器学习和人工智能等新技术协同工作,它们还必须能够抑制规模化所需的处理能力。
最后,建立一个连接价值和技术的治理体系至关重要。这种结构告诉公司什么在组织中有价值,什么没有价值。每个人都应该像首席价值官一样思考,从为客户创造多少价值的角度考虑公司的每一个决定。
快速失败,消除恐惧。
Sahoo强调,拥有数字精神意味着拥抱变化。欧洲的初创企业和中小企业必须化挑战为机遇,大胆犯错。
企业往往在错误的时刻规避风险。他们关注的是40%的失败几率,而不是60%的成功几率。通过关注可能性的艺术而不是不可能的艺术,创业公司可以发现市场上的机会缺口。一旦他们发现了差距,他们就可以快速优化并专注于正确的值。
Sahoo发现创业公司采用的一个趋势是产品创造的速度。在初创公司的案例中,上市时间在过去十年中显著缩短。更确切地说,初创公司不再需要等上两到三年才能在市场上推出产品。
“在大流行期间将十年的转变浓缩为两年之后,私人和公共组织都明确了时间就是速度的理念。”
因此,企业家更多地投资于产品思维。Sahoo将苹果的iPhone作为产品思维的一个完美例子。手机不是苹果发明的。他们对它进行了改进。通过设计理念和以客户为中心的方法,苹果采用了他们真正擅长的东西,并通过增量创新和强大的客户反馈循环,在最初的iPhone上不断改进。因此,他们能够专注于交付价值,同时坚持市场上正在发生的数字转型。
健身不仅仅是一种关于外表,这是一个关于健康和长寿也是如此。
Sahoo说,成功的企业家会分析每一步的健康状况。例如,他们能否将客户的思维模式融入到他们的工作中?他们能否发现市场上的机会缺口?如果想要实现长期的数字健康,这些都是创始人每天必须问的问题。
Sahoo的医学类比完美地总结了不适合数字化的行为:“想象一下,你是一名医生,给病人做手术,然后说,‘手术很成功,但病人死了。’”具有单一关注点思维的公司对绩效或转型都有狭隘的眼光,而不是同时意识到这两者。缺乏以客户为中心的意识或产品创新思维意味着低效率和不可持续的改变方法。
数据驱动的决策方式意味着,企业必须拥抱机器学习和人工智能等新兴技术,为长期数字化健身制定清晰的路线图。特别是在欧洲,人工智能正越来越多地被用于为欧盟约4.5亿公民定价和人工智能生成图像。
事实上,为了更好地理解需要解决的问题,公司必须能够依靠数据和统计数据,对解决低效率的最佳步骤做出合理的判断。
数字健身:这是一种态度,而不是其他任何东西。
为了适应数字化,初创公司必须做好长期准备。这是一个逐步承诺、迭代和进步的过程,而不是一个简单的一夜成名的故事。
虽然数字健身是为了优化决策速度,但它也承认这种现象是持续的。因此,以客户为中心和产品为中心,每天实施积极的改变,可以让公司在创新的同时关注价值。这是一个适用于所有欧洲企业家的教训。
Sahoo以Blockbuster为例总结了这一点。一家垄断视频租赁市场的公司,因为未能适应数字流媒体而走向灭亡,这与Netflix不同,后者自此建立了一个新的、高度受欢迎的视频流媒体市场。
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