78%的黑色星期五购物者想要耐用的产品
时间:2022-11-29 19:29
Shopify发布了其黑色星期五网络星期一全球研究调查,其中一个主要发现是,购物者要求产品耐用。
78%的黑色星期五购物者想要耐用的产品
调查结果还显示,企业正在寻求通过更多渠道与消费者建立联系,而消费者在购物习惯上也变得更加关注气候变化。
“待价待沽”的品牌忠诚度
有趣的是,调查还发现,消费者对更换品牌的态度比过去更开放了。消费者在投入金钱和忠诚度之前,会花更多时间寻找质量更高的产品。高达46%的受访者表示,他们会为了更高质量的产品而更换品牌,26%的受访者表示,他们会为了获得未来的折扣而更换品牌。
这意味着企业有机会通过产品的质量和通过促销和折扣提供的价值来赢得更多的消费者。
有限公司nsumers“用钱包投票”
来自Shopify网站总统的哈雷·芬克尔斯坦给零售商们提出了一些建议,他说:“黑色星期五网络星期一不仅仅是一个周末——它是一个季节。毫无疑问,这是一年中最大的商业盛会。我以前说过:现代零售商需要在顾客花时间的任何地方销售——线上、线下,以及两者之间的任何地方。
“如果你已经建立了一个社区,并与你的客户建立了直接的关系,你也会确保他们的忠诚度。消费者正在用他们的钱包投票支持他们喜爱的、反映他们价值观的品牌。”
黑色星期五网络星期一令人兴奋不已
这项研究发现了一些有趣的数据,其中包括40%的消费者愿意为具有气候意识的产品花更多的钱,尽管84%的消费者表示他们会在购买前比较价格。
68%的消费者表示,为了省钱,他们更有可能在打折期间购物,因此73%的企业计划迎来一个盛大的黑色星期五网络星期一也就不足为奇了。
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