加纳将其地址系统数字化…
时间：2022-12-04 16:13
智慧城市主义是指利用数字技术解决城市问题。在整个非洲大陆，数字技术和智能举措已被应用于各种各样的领域，包括犯罪控制、城市规划和交通管理。
然而，这并不总是有效的。有时，这些举措之所以失败，是因为这些技术没有很好地融入当地环境。或者政策没有注意到社会现实和技术要求。
加纳就是这样一个例子。2017年，该国启动了一项智能计划:建立一个数字系统，为每个城市房产提供地址。这是一个基于手机的应用程序，旨在定位加纳的任何地方。地址以字母-数字格式显示(例如EY-0329-2478)，并显示诸如地区和大都会、市和区当局等详细信息。它还显示该特征的街道名称(例如，房子或教堂)并显示其坐标。
个人可以生成自己的地址，有时官员会访问某一财产，生成该财产的数字地址，并为居住者提供标签，或物理标签，贴在该财产上。
该系统旨在为物业提供数字地址，然后可用于提供服务、获取服务和促进商业交易。它也是为了克服使用旧地址系统的挑战。这包括数字(代表街道)和字母(代表街道)。它没有坐标系统，也从未数字化。
城市需要能够提供基于位置的服务的地址系统。
我们进行了一项研究，以了解居民是否在使用新的“智能”系统。通过这一点，我们想要探索数字地址在居民的日常生活中有多有用。
我们发现设计和现实之间确实存在差距。普及率很低，人们对这个系统感到失望。
当设计功能没有考虑到特定环境的特定因素时，就会发生这种情况。这可能包括居民的数字文化和互联网接入的差异。这些因素加在一起，往往会阻碍非洲城市的数字化计划和举措。
我们的研究结果表明，如果加纳的数字化计划想要成功，就需要考虑到这些因素。它们还需要包括将使用这些服务的人的参与，以了解他们的期望。
数字地址系统
政府引入了数字物业地址系统，期望通过商店、下水道和道路等基本地标改善建成区的导航。
改善导航的目的是改善获得基本服务和废物管理的机会。尽管城市环境中很多地方都是非正式的、没有规划的、没有地图的，但该系统本应使识别物业变得容易。
数字财产地址制度在实施过程中遇到了一些障碍。
首先，决定由副主席办公室作出，并在地方管理单位执行。当地民众的投入很少，导致当地居民对“一带一路”的理解不深，对“一带一路”的关注度不高。
其次，它的推出方式存在问题。起初，加纳邮政向居民收费提供地址标签。下一阶段，副总统办公室的一个团队免费为居民做标记。第一个标签只有数字地址，没有街道名称和门牌号等特征。他们现在拥有所有的功能。
这样做的后果是显示不同的数字地址为居民的房子。这一点很重要，因为向居民提供的标签现在是护照事务所、通信公司、国家身份识别厅等各种公共服务机构的必备品。
我们发现了什么
我们在加纳首都阿克拉的三个郊区社区进行了研究。我们检查了影响系统使用的因素。我们根据参与研究的兴趣选择了家庭代表，总共有999名受访者。
我们发现个人和环境因素影响了阿克拉对该系统的使用。
首先，业主和租户之间存在差异。大约68%的拥有房产的居民可能会使用数字财产寻址系统，而只有32%的租房者会使用数字财产寻址系统。
其次，收入、互联网数据成本和教育水平等社会经济属性也是关键决定因素。教育水平低、收入较低的居民最不可能使用该系统。在这个群体中，我们发现这主要是关于使用数字技术的好处和挑战的看法。
信任的问题在我们采访的人中出现了。人们对政府举措的低效和过去数字举措的不规范的看法意味着人们不信任新系统。
人们的看法是，设立这个制度是作为一项政治议程的一部分，而不是为了满足发展的需要。它被认为是由总统强加的，没有参与、透明和问责。从用户的角度来看，没有真正的所有权。
总的来说，我们发现大约62%的居民甚至公共机构在日常运作中都没有使用它。
结论
我们的研究结果表明，政策制定者需要在他们的智慧城市议程上保持聪明。我们呼吁注意以下基本问题:
- 负担得起和可访问的互联网基础设施
- 多方利益相关者参与
- 设计和实施城市数字化举措的透明度和效率。
只有把重点放在正确的位置上，并适应具体的现实情况，数字化举措促进可持续和公平城市发展的潜力才能得以发挥。
环境与可持续发展大学讲师Louis Kusi Frimpong;查尔斯达尔文大学讲师、纽卡斯尔大学查尔斯达尔文大学兼职高级讲师Matthew Abunyewah;亚利桑那大学客座助理教授Seth Asare Okyere和孟菲斯大学助理教授Stephen Kofi Diko
本文转载自The Co在创作共用许可下的对话。阅读原文。
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