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给你的品牌受众一点关爱。

想象一下，你在一家日本餐馆第一次品尝寿司。当你进去时，你会看到完全不同的景象。你想象着禅宗般的宁静，但却被员工和顾客的喧嚣所打击。

一秒钟也不耽误，你冲出去了。

这个地方简直让你觉得不受欢迎。同样，如果客户在你的品牌网站上遇到了糟糕的用户体验，他们就会离开，再也不会回来。吸引他们注意的是网站的个性化。

今天的品牌利用个性化引擎的力量来细分消费者数据，并创造与购买意愿产生共鸣的定制体验。这样做的目的是帮助买家找到正确的解决方案，同时又不丢失他们所需要的东西。

你可能想知道你是否需要成为网站个性化的编码忍者。让我们一探究竟!

什么是网站个性化?

网站个性化是在品牌网站上为消费者创造有针对性的产品体验的过程。这是一种分析消费者人口统计数据、意图和样本数据的方法，以最好的方式突出他们的品牌服务。多样性、平等和包容也是网站个性化的关键因素。

您不是向访问者显示一个通用的页面，而是使用可用的第一方(您自己的数据)和第三方数据(来自可信来源的丰富数据)，使页面对每个登陆的访问者更相关、更响应、更有见解。

网站个性化不仅仅是关于用户看到什么，而是关于页面布局的累积变化，附加的内容，等等。网站个性化对你的整体价值主张战略和流量目标的成功的影响是巨大的和可衡量的。

即时通讯网站个性化的重要因素

当我们谈到一个结构良好的网站时，我们指的是它的几个构建模块之间的和谐关系。无论你是在设计一个静态登陆页面，本质上是信息性的，还是一个多媒体产品页面，促进你的应用程序，你需要考虑以下概念:

• 平面设计:通过交互图像、信息图表、页面布局、图表或其他类型的设计元素，您可以进行合作将你的信息文本化，减少认知负荷，优化用户体验。
• 有限公司帐篷制作:网站公司Ntent需要动态、简洁，并与即将到来的访问者产生共鸣。行话腾讯有时可能会带来相对的流量提升，但它确实会带来问题你的品牌在长期的形象。
• 行动号召:行动号召引导访问者沿着销售漏斗采取进一步的行动。这是一个黄金的领导一代和合作可以从网站带来直接有机销售增长的工具。
• SEO: SEO根据搜索引擎结果页面(SERP)中的高性能域对产品的竞争力、质量和专业知识进行基准测试。

76％

消费者表示，接受个性化的沟通是促使他们考虑某个品牌的一个关键因素。

来源:麦肯锡

网站个性化的例子

自从互联网出现以来，各大品牌一直在争夺良好的网络声誉。从只有一个基本的HTML网站开始，到在代码中添加JSON、React.JS、XML和PHP语言来创建响应式网站。

他们现在还利用位置信息、产品类型和价格指引消费者到最近的实体店。随着数字技术、网络和社交媒体领域的无数发明，品牌离消费者又近了一步。

小贴士:一些品牌在个性化方面更进一步，在他们的网站上加入了增强现实营销。这种技术帮助人们在周围环境中可视化产品，进行虚拟演示，然后决定怎么做。

这里有一些更多的例子，网站个性化驱动的流量到你的网站:

• 亚马逊:亚马逊追踪用户的意图，并利用它创建特定的产品登陆页面。就在他们的主页上，他们分析了访问者的整个旅程，以唤起特定的销售行为。
  
• Bombfell: Bombfell公司通过电子邮件营销调查，了解人们对邮件风格的偏好以及它们是如何变化的Sed类型，规模和预算。
  
• 针疗法:类似于Bombfell, Stich Fix比较你的建议Sed随机抽样和创建电子邮件和网站样式书。
  
• Netflix: Netflix追踪你当前的手表，向你推荐电影、播客和视频同样的娱乐类型。
• Spotify: Spotify确保它的公司Ntent是量身定制的选择你喜欢、经常播放或偶尔播放的音频。它还可以像Netflix一样创建自定义播放列表。

创建一个网站的人nalization策略

乍一看，网站个性化似乎是一个令人生畏的课题。有太多可能的实验、受众群体和数据点供你选择。另外，大多数个性化实例都需要一定程度的技术知识。烦恼不是!

我们找到了五个快速简单的个性化实例，几乎任何网站都可以部署。我们将带您了解它们是什么，这些技术的优秀示例，以及一些可以用来帮助您在自己的站点上启动这些更改的软件工具。

50％

的用户在浏览一个网站的一个页面后就会反弹

来源:Contentsquare

1. 人员使公司具体化用买家的形象做广告

开始调整页面上的内容，为每个独特的访问者和独特的买家角色。让我们考虑一个例子。在我们的Proof主页上，当我们没有访问者所在行业的信息时，我们会显示以下通用标题:

但是，如果我们能够从访问者过去在我们网站上的行为或反应中确定他们的行业、职业或其他细节(在本例中，行业是电子商务)，我们就可以定制内容以满足他们的需求。

买家意图分析是通过从Unbounce等网站上获取访问者信息或与ebay进行A/B测试来完成的。

数字营销机构Drift也遵循完全相同的协议。如果你在再营销广告区，点击进入他们的网站，你会看到一个登陆页面，上面描述着“一切始于对话”。

但如果你是做销售的，看到一个关于Drift的在线广告，你就会被推到这个页面，宣称Drift是你的销售和收入团队的“秘密武器”:

2. 有限公司ntent推荐

简单地说，内容推荐是一种向已经以某种方式接触过你的网站的访问者推荐相关内容的系统。这是一种原生广告的形式，在现有内容的基础上推荐额外的内容。

你可能会看到内容推荐，形式有可选择的推送通知、顶部条或标题为“建议阅读”或“用户也感兴趣”的内容小部件。它制造了一种错过访客的恐惧，迫使他们继续阅读。

下面是Salesforce博客上的一个例子，他们使用智能内容为访问者提供个性化的旅程:

来源:销售团队

电子商务网站Pique有一个很受欢迎的健康博客，它更进一步向访问者推荐个性化的电子书。

来源:皮克

结果呢?读者可以看到更多相关的内容，网站也可以看到访客停留的时间更长。双赢!

创造一个人如果你的网站是全国性的，你就必须将你的客户拓展细化，以获得最大的洞察。以下是你需要收集的信息:

• 位置:用户所在的国家、地区或州。
• 技术:用户的设备类型(桌面、笔记本、移动)、操作系统、浏览器和屏幕解决方案，
• 流量来源:流量的多层次来源归属(直接、付费、PPC、有机、社交)
• 第三方数据:通过外部调查和BTL营销收集的信息。
• 行为:平均页面时间、停留时间、印象率、跳出率、点击率、粘性和演示转换。
• 显性数据:通过内部调查、网络研讨会或注册表格收集的数据。
• 时隙:时隙分析用户在一天、一周或一个月内最活跃的时间。
• 当前页面:表示信号a关于用户当前在销售生命周期中签到的内容。它可以是一个URL、分类页面或折扣优惠。

3.更改cta based谈购买周期

当一个访问者来到您的站点时，您就有机会创建有意义的cta。大多数流行的内容管理系统，不管它们的数据程序有多复杂，至少都会收集关于某人是首次访问者、回头客、主要访问者还是客户的数据。基于这些数据，CTA被定制。

许多公司使用比这更复杂的领先度评分方法。在基本层面上，大多数网站可以为这些场景创建四个不同版本的cta:

初次访问者	欢迎访问者到你的网站，给你的产品一个电梯游说
返回的游客	欢迎他们回到你的网站，并提醒他们关于他们最后来的原因
主要培养	轻轻推动他们完成注册或购买特定的订单内容。
客户	高兴地欢迎他们回来，向上推销

让我们来看一个实际的例子。

Gusto的主页就是一个很好的例子。第一次访问他们的网站，你会看到下面的页面。CTA的标题写着“工资、福利和更多东西的一个地方”。

 

但如果你是顾客，古斯托知道。这部分访问者看到的是相同的主页:

第一次访问的用户和客户看到的是相同的URL，但是这种体验对每一个群体来说都更加相关。

4. 面包屑导航

面包屑是一个小的文本路径，用户通过它到达网站上的当前页面。用户可以从漏斗(ToFU)页面的顶部导航到漏斗的中间(MoFU)，再到漏斗(BoFu)页面的底部(通常是付费窗口)。面包屑是一个技术SEO方面的网站个性化，不会让你的访问者失去跟踪的东西。

注意，谷歌喜欢面包屑。除了XML站点地图之外，它还告诉爬虫程序您是如何系统化和结构化您的网站以供人类理解的。

你可以创建不同种类的创意面包屑为用户创建回忆录。

• 基于层次的面包屑:Home > Blog > Category > Post name
• 基于属性的面包屑:Home >产品类别>性别>尺寸>颜色
• 基于历史的面包屑:首页>上一页>上一页>上一页>当前页

5. 标题格式

你网站上的HTML标题需要简洁，并按递减顺序排序。例如，如果你的网站的主标题是“事实上的客户关系管理自动化您的手工流程”，它不会过多地解读您的产品。与其将此标题作为H1，您可以将其重新定义为“实际销售CRM以更快地完成交易”。这个陈述告诉访问者您的产品在销售周期中的具体应用位置。

在设计头文件时可以遵循以下技巧:

• H1或主标题:你网站的第一个标题需要是你的谈话主线，为你的产品创造一个新的愿景。
• 标题层次结构:当你分解成标题的子主题时，遵循标题的引导。从H1切换到H2，从H2切换到H3，以此类推。
• 柔和的颜色和字体:使用柔和的颜色，使人赏心悦目。标题最首选的字体是衬线字体或无衬线字体。
• 主要的CTA:用产品的主要价值主张作为标题的补充。你的CTA应该参加舞会请用户注册即时兴趣。
• 移动优化:确保你的标题格式适合移动网站。很大一部分受众可以随时浏览你的网站。在不同的设备上扁平化你的用户体验。

6. 用用户数据自动填充表单

B2B营销最疯狂的概念是，当有人想为你的产品支付更多的钱(例如购买高级或企业计划)，营销人员通常用更多的繁文缛节来回应:一连串的问题，需要开会，以及大量的电子邮件。

例如，如果你说“我想买这个软件，这是我的信用卡，我愿意付任何钱”，这就是你得到的回答。“好极了，你能不能把我们已经知道的关于你的20个信息填在这张表上，安排一个演示，和有资格的代表谈一个小时，然后我们公司会决定你是否合适。”

想想提提的网站。在他们的主页上，有一个页面要求你输入电子邮件来启动注册流程。

 

提提敏锐地将这种注册作为一个机会，通过智能识别和验证数据来取悦他们的访问者。只要你在第一页插入你的电子邮件，他们就会进入一个数据库，调出你的人口统计数据或人口统计数据。

然后，在下一页上，Mention会自动填写他们已经收集到的关于你的信息。在下面的截图中，你会看到他们从你提供的电子邮件中提取了你的名和姓，并从第一步开始携带你的电子邮件。它为消费者创造了更好的体验，并充当了对公司数据的直觉检查。

网站人员nalization引擎

采用不同的方式达到生成和培育mql的相同目的是一个多方面的过程。个性化需要通过实时细分、分配和分析他们的个人事件、行为和行为数据，将你的品牌和潜在消费者之间的点连接起来。

这些来自多个来源的数据可以通过个性化引擎进行集中，这有助于为消费者产生强大的、上下文相关的体验。

获得额外学分

总的来说，当顾客得到他们想要的东西时，他们会更开心。他们对你的品牌评价更高，因此会在你的品牌上停留一辈子。

个性化对于品牌来说可能是一个可怕的话题。它似乎需要大量的时间，难以管理，技术上也很复杂。虽然以前是这样，但现在已经不是问题了。

现在有很多品牌可以开始实施的策略来建立更吸引人的网站，我们希望这里的这些策略足以让你的创意源源不断。

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