虚拟现实培训如何改变WFH员工培训
时间:2022-12-07 11:12
企业家贡献者所表达的观点是他们自己的。
随着虚拟现实技术的不断发展,越来越明显的是,它所提供的沉浸式体验可以用于提供更有影响力的员工培训项目,从而弥合广泛的能力差距。
虚拟现实不仅可以帮助开发关键能力,还可以帮助开发软技能缺口。《哈佛商业报告》的数据显示,59%的被调查招聘经理和约89%的高管发现,很难招到拥有沟通、团队合作和领导力等软技能的候选人。
随着许多公司面对一个建立在远程工作和协作基础上的未来,许多这些软技能以及关键能力正变得越来越有价值。
盖洛普的数据显示,在2019冠状病毒病大流行之后,在家办公(WFH)的出现以惊人的速度席卷了远程工作。
这意味着,企业将不可避免地被迫考虑如何培养和培训员工,而虚拟现实是一种合乎逻辑的、沉浸式的、吸引人的解决方案,它最适合提供有效的结果。
复制一对一环境的远程培训。
尽管值得强调的是虚拟现实的沉浸式特性,但作为一个沉浸式学习平台,STRIVR强调,与基于视频的学习和阅读手册相比,VR培训的时间效率也给培训领导者留下了深刻印象。在员工入职和培训方面利用虚拟现实技术可以节省数小时的学习时间,而不仅仅是几分钟。
虚拟现实是一种节省时间的工具,因为它能够提供全面的学习体验,确保员工在相对较短的时间内学习和记住更多的信息。为了实现这一点,教学设计师可以设置模块,他们可以利用丰富的行业经验,以更个性化的方式优化学习者的时间。
这使得虚拟现实培训和一对一培训一样有影响力,但它是远程交付的,所需时间比传统培训项目少得多。这意味着,希望将内部培训项目转化为远程工作环境的企业,在采用虚拟现实解决方案时,不必担心熟练程度下降。
此外,VR培训可以帮助用户提供即时反馈。这使员工能够更好地理解他们的问题领域,并以更有效的方式工作以保留正确的信息。
向合作者学习虚拟场景。
无论是对病人进行关键手术,还是在独立的石油钻井平台上进行困难的操作,虚拟现实技术都为员工提供了相应的准备,让他们沉浸在一个安全可控的虚拟环境中的复杂场景中。
尽管这种形式的培训将被采用,让个人在未来几年为高风险的工作岗位做好准备,但浸入式培训也有很多适合的远程应用。这是因为虚拟现实具有模拟场景的潜力,可以帮助培养领导素质和在团队中有效协作的能力等软技能。
“在交互式虚拟环境中,你可以设置现实世界的场景,推动家庭培训,而面对面的课堂环境通常无法做到这一点。这在培训员工使用特定设备或机器时尤其有用,”AR和VR技术制造公司Cemtrex的首席执行官Saagar Govil在接受《HR Daily Advisor》采访时表示
“如果有必要,可以为每个学员安全地反复演练数百次各种场景。虚拟现实和增强现实可以在大流行期间为制造业和石油天然气等行业提供更安全的培训环境,但许多企业发现,这远远不是这些现代技术所能提供的唯一好处,”戈维尔补充说。
切实改进决策。
通过虚拟现实程序呈现的复杂场景,可以帮助公司识别技能集的差距,并以有效的方式弥补它们。
为了实现这一目标,VR可以与人工智能洞察力相结合,分析员工在决策过程中产生的大数据,并在动态中做出改变,以帮助磨练新的技能和能力。
虚拟现实能够生成与工作角色相关的任何遭遇,使员工能够在其工作范围内面对更大的动态控制因素。
为了说明这一点,虚拟现实和增强现实机构Visualise与德勤(Deloitte)合作,制作了一系列旨在吸引员工的影片。通过创建一个视点虚拟场景,员工能够可视化复杂的情况,并以一种更吸引人的方式对它们做出反应。在Visualise的VR结构中,时刻的实现鼓励用户做出反应的决定——每一个可能的反应都会在叙述中产生一组全新的场景。
这些培训措施的结果发现,德勤在其员工中实现了更高水平的敬业度,以及更好的信息保留水平。
尽管虚拟现实培训在很大程度上仍处于初级阶段,但Covid-19大流行的出现和元宇宙的巨大潜力结合在一起,使基于WFH的未来不仅有可能,而且前景可观。
如果企业能更快地探索针对新员工和现有员工的虚拟现实培训项目,就有可能获得回报,并获得相对于竞争对手的竞争优势。采用虚拟现实培训的团队获得了更好的信息保留和有效的技能开发奖励,采用现实技术对最快接受这种形式的数字转型的人力资源专业人员有潜力产生丰硕的成果。
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