尽管通货膨胀居高不下，但网络星期一的交易吸引了美国消费者
时间：2022-12-08 11:43
在“黑色星期五”蜂拥至商店的几天后，消费者开始在“网络星期一”上网，购买因高通胀而价格飙升的礼物和其他商品，以获得更多折扣。
根据Adobe Analytics的数据，“网络星期一”预计仍将是今年最大的网购日，销售额将高达116亿美元。Adobe Analytics追踪了美国前100家在线商店中超过85家的交易。这一预测较去年的107亿美元大幅增长。
Adobe的数据没有经过通货膨胀因素的调整，但该公司表示，即使将通货膨胀因素考虑在内，需求也在增长。一些分析师表示，与前几年相比，价格上涨将提振销售额，消费者购买的商品数量可能保持不变，甚至可能下降。对于那些提供更大折扣以吸引注重预算的消费者并清空臃肿库存的零售商来说，利润率预计也将吃紧。
Adobe的数据显示，消费者在黑色星期五的在线消费达到创纪录的91.2亿美元，较去年增长2.3%。电子商务活动在周末继续强劲，在线销售额达95.5亿美元。
同样跟踪消费的Salesforce说，他们的估计显示，美国的在线销售额上周五达到150亿美元，周末达到172亿美元，产品的平均折扣率为30%。两家公司表示，电子产品、运动服装、玩具以及保健和美容用品都对销售额起到了很大的推动作用。
与此同时，在疫情期间害怕离开家而接受电子商务的消费者，随着常态的回归，今年将有更多的人回到实体店。全美零售联合会(National Retail Federation)最近的调查显示，计划在黑色星期五购物的人数增加了3%。该公司预计，在“网络星期一”期间将有6,390万消费者在网上购物，而去年这一数字为7,700万。
有限公司消费者花钱很谨慎
追踪包括现金和信用卡在内的所有支付方式的Mastercard SpendingPulse说，黑色星期五的总销售额较上年同期增长了12%。实体店销售额增长12%，线上销售额增长14%。
通过传感器捕捉销售额和客流量的RetailNext报告称，黑色星期五的商店客流量增长了7%，而实体店的销售额同比增长了0.1%。然而，每位顾客的消费下降了近7%，因为谨慎的购物者更多的是浏览而不是购买。另一家追踪商店客流量的公司Sensormatic Solutions说，黑色星期五的商店客流量比去年同期增长了2.9%。
Sensormatic的全球零售咨询和分析主管布莱恩?菲尔德(Brian Field)表示:“购物者变得更深思熟虑了，但他们不会只去几家零售商那里，才能决定今年要买什么。”
总体而言，过去几周在线支出仍保持弹性，急切的购物者用信用卡购买了更多商品，并接受了“先买后付”的服务，这种服务不收取利息，但会收取滞纳金。
Adobe的数据显示，11月的前三周，在线销售与去年基本持平。该公司表示，这一温和增长表明，在经济不确定的情况下，消费者对假日购物有强烈的兴趣。
尽管如此，一些大型零售商还是感受到了变化。塔吉特(Target)、梅西百货(Macy 's)和科尔百货(Kohl 's)本月表示，过去几周消费者支出有所放缓。唯一的例外是沃尔玛(Walmart)，该公司公布第三季度销售额增长，并上调了盈利预期。
零售电子商务管理公司CommerceIQ的创始人兼首席执行官Guru Hariharan说:“我们看到通货膨胀开始真正打击钱包，此时消费者开始积累更多债务。”他补充说，消费者面临更大的压力，不得不购买更便宜的替代品。
变化的需求
今年的“网络星期一”还出现在更广泛的电子商务放缓影响在线零售商的情况下，这些零售商在COVID-19大流行期间的销售出现了大幅增长。例如，亚马逊(Amazon)获得了创纪录的营收，但随着疫情最严重时期的缓解，消费者更愿意在商店购物，大部分需求已经减弱。
为了应对这种变化，该公司一直在缩减仓库扩建计划，并通过削减一些项目来削减成本。该公司还效仿其他科技公司的做法，在公司内部实施大规模裁员。亚马逊首席执行官安迪·贾西表示，该公司将继续裁员，直到明年年初。
帮助企业建立电子商务网站并提供线下软件的Shopify公司今年夏天裁掉了10%的员工。
该公司周一表示，自新西兰“黑色星期五”开始以来，其商家的全球销售额已超过51亿美元。Shopify总裁芬克尔斯坦(Harley Finkelstein)说，每位美国顾客的消费额比去年增加了5美元。
Finkelstein称，尽管出现了增长，但今年消费者在消费方面更加用心，他们会等到打折后再购物。
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