吉姆·库克拉尔回答:什么是营销?
时间：2022-12-15 15:41
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什么是市场营销?大多数小企业主都知道它是什么，但他们通常太接近自己的品牌，以至于不知道客户对他们的产品或服务最看重的是什么。更糟糕的是吗?有些人根本不懂什么是营销。不过，这没什么，因为作家兼企业家吉姆·库克拉尔与《小企业趋势》执行主编肖恩·海辛格坐下来，分享了一些惊人的技巧，这些技巧将打开你的眼界，以一种你以前从未想过的全新方式营销你的企业。
看看他们在最新一期《小企业》中讨论的编辑文字记录:15。
你也可以在上面查看完整的对话，或者在SoundCloud上收听。
什么是市场营销?
肖恩·海辛格:我们有差异化的想法，让自己从竞争中脱颖而出，我认为这比大多数人意识到的要难。我认为很多人都没有意识到把自己和别人的所作所为区分开来有多难。
吉姆·库克拉尔:企业和人们都太接近自己的品牌了。你知道，你很擅长当画家;不过，你不是营销人员。这是我从事这一行25年来意识到的一件事，首先，人们讨厌营销。这是个不好的词，对吧?没有人想成为营销人员。
我曾经用一个幻灯片来展示25个最受尊敬的工作。排在第一位的是护士，还有一个慈善机构的负责人。在底部——律师的右上方——是营销人员。他们不喜欢这个主意。但这个概念是你必须喜欢营销。如果你擅长粉刷房子，还说你必须做营销人员，这是荒谬的。
你也太接近自己的品牌了。你可能每天都和人们交谈，但最终，你不像一个营销人员那样思考，所以你不知道人们为什么会选择你。
耐克就是一个很好的例子。耐克不卖高尔夫球。耐克不卖t恤。他们出售胜利。好吧?你卖的不是你自以为的东西。画家不卖直线，对吧?一个画家出售的能力是改善一个美丽的家或他们画的任何东西。但它们也出售舒适感。你在邀请一个人到你家。这就是为什么专业公司仍然穿着制服，有日程安排应用程序，并使用升级，因为你邀请了一个人到你家里。
此外，你可能认为你卖的东西不同，但客户想要有安全感。
所以，郊区的人可能会说:“是的，这家公司便宜200美元，但我不想让那些人在我的房子里走来走去，因为他们开着一辆又脏又旧的货车或诸如此类的东西。”你知道，这就是为什么人们会做出购买决定，诸如此类的事情。因此，这是有区别的，你不必成为一个营销人员来做这件事。
肖恩·海辛格:你说的另一件事是布特不只是故事，而是你所做的事。大多数人会说他们想要的东西和其他人一样，他们并不是真的在想关于它们是如何区分的。我的意思是，没有那么多的企业是完全的商品。我不能告诉你公司的电话号码和我一起工作过的顾问，但我从来没有遇到过两个有相同建议的人。所以我不确定为什么人们在做营销的时候突然忘记了差异化因素是什么。
吉姆·库拉尔:当你谈论关于太接近你的品牌，那些是你想念的东西。
如果你不和你的客户交流，你永远也不会知道。
Shawn Hessinger:人们不认为这是营销，对吗?你刚才说的是人们不喜欢市场营销可能是因为他们甚至不知道它是什么。
吉姆·库克拉尔:不，人们没有。在过去，他们认为营销就是制作广告或传单。但是现在情况不一样了，对吧?如今，它是数字化和口口相传的。现在，数字饮水机就是你的手机和社交媒体。它不再是我们小时候的电话簿了。现在是谁是你的水管工在Facebook上，谷歌地图上，或者你问你的手机-试试我，水管工在我的位置附近-这就是现在营销的运作方式。
顺便说一下，市场营销是有评论的，因为人们会说，“好吧，这里有五个水管工。这个在谷歌上的评论比另一个多。你知道，这个有一个简单的网站和一个网络应用程序。你知道，这个有一个应用程序，我可以下载，它会做这个和这个。另一个会让我打电话做这些事。”
你知道，拖车公司就是一个很好的例子。如果你现在需要给拖车公司打电话，都是数字化的。你不叫拖车的人。你可以，但现在大多数人都是通过应用程序来完成的。你去看看拖车在哪里——它就像优步。你去了解以下问题:它会很快到达你的位置吗?你要多久才会收到?现在不像过去那样坐在路边抽三个小时的烟，然后等他们。这就是过去的情况。
现在，那些有钱的人，他们不会和那些拿起电话等三个小时的人做生意，他们会和那些有这个的人做生意，这就是营销。这是一种沟通的能力，你有一个应用程序，你正在做所有这些事情。
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一定要继续关注并观看整个视频，以找出其他智慧的闪电，以及吉姆·库珀与我们分享的“啊哈”实现的掘金，这些可以让小企业主获得优势，并在竞争中脱颖而出。***剧透***这些是大多数人，可能是你交谈过的99%的人从未考虑过的事情，他们从未考虑过如何区分他们的业务。它甚至可以帮助你赢得竞争，这是一个令人惊奇的方面。
好了，小企业的读者们，我们希望你们喜欢第15集的小企业。如果你喜欢，一定要看看我们的文章《营销101》，新手企业家和所有者可以参考营销策略、工具、技巧和建议来启动他们的业务。
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