印度SaaS供应商的全球机遇

时间:2022-12-26 11:08  

10月,我在班加罗尔度过了令人难以置信的一周,在那里我们举办了两场APAC首届活动:G2 Kickoff和G2 Live。

我们的首次G2 APAC开赛聚集了来自班加罗尔办公室的185+ G2ers。这是自大流行开始以来,我们的许多全球领导人首次能够前往印度,使其成为一个真正特殊的事件。

我个人觉得和我们才华横溢、积极进取的亚太团队在一起很开心,这个团队在过去一年里增长了50% !

在我们的G2 Live India活动中,我们邀请了印度SaaS社区的成员来讨论SaaS在全球范围内扩展的历程,共有350多名参与者,6名演讲者,以及两个发人深省的小组讨论。

我喜欢感受到这些活动的活力,也很高兴见到这么多杰出的印度SaaS领导者和企业家。我仍然沉浸在兴奋之中,想花点时间停下来,分享我对印度SaaS生态系统的一些想法,紧随最近对欧洲市场的反思。

以下是我的主要收获。

1. 印度SaaS正在蓬勃发展,超过了其他地区

我经常谈论软件是如何在60年的大趋势中在全球蓬勃发展的。尽管目前情况仍然如此,但印度是一个亮点。事实上,它代表了增长最快的地区,G2上的买家流量同比增长48%。

根据Venture Intelligence的数据,印度Saas已经达到了一个拐点,预计到2023年,每年的经常性收入(ARR)将达到500亿美元。投资继续推动这一增长,据Tracxn报道,到2022年为止,印度有20家新的独角兽企业,2021年印度SaaS部署了48亿美元,是2020年的3倍,是2018年的6倍。

合作伙伴驱动的产品开发方法可能是这种增长的驱动力之一。通过与客户现有技术堆栈无缝集成的合作伙伴合作,印度成立的公司通常可以为现有企业套件提供更实惠、更快/更容易实现的专业解决方案,从而导致印度最佳解决方案的兴起,为客户提供最大价值。

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印度独角兽在2022年出现

来源:Tracxn

2. 软件领导者在全球范围内建立,在亚太地区越来越多

为了支持这一增长,我们还看到了亚太地区涌现出更多软件领导者的趋势。G2和我们合作的许多全球公司都是如此。

我们知道软件是真正的全球性产品。随着买家继续变得不分地区,他们正在寻找由世界各地的企业家开发的最佳软件。

我也相信它正在让世界变得更美好。一旦考虑到翻译和任何当地法规,您就没有理由不从韩国澳大利亚或印度寻找下一个软件工具。

3.全球软件销售的挑战在印度加剧,因此适应买家的行为趋势至关重要

我们知道,销售软件是具有挑战性的,因为买家的需求、偏好和购买旅程正在迅速变化。根据我们的2022年G2软件买家行为报告,全球软件买家表示,他们目前购买软件的三大考虑因素是易于实现,在六个月内看到投资回报率,以及易于使用。

他们也转向第三方市场,因为他们希望加快和简化旅程,并转向他们信任的同行和专家资源来指导他们的决策。对于软件销售者来说,这挑战我们使事情变得更容易,建立信任,突破噪音,并比以往更快地证明投资回报率。

然而,当我们用2022年G2印度软件买家行为报告更深入地研究印度市场时,我们发现,与全球买家相比,印度买家更有可能有眼光,对成本更敏感,并专注于控制支出。最终,销售软件并不容易,但这些挑战在该地区更为显著。

为了适应这些购买趋势,并在经济条件恶劣的情况下继续快速增长,我对全球SaaS公司(尤其是那些迎合印度买家的公司)的建议是:

  1. 轻松的设置和使用使用户高兴
  2. 有限公司持续收集客户反馈和评价
  3. 利用全球市场越来越多的买家在购物
  4. 通过买家意图和内容驱动的ABM驱动智能增长

我们看到越来越多的公司成立了专门的客户宣传和市场情报团队。有了正确的方法和数据,这些团队可以非常有效地影响买家的旅程。

4. 印度SaaS在新冠肺炎期间坚持了下来,并将继续前进在今天不确定的经济形势下继续加速

我在班加罗尔学到了很多东西,比以往任何时候都更看好亚太地区的SaaS发展势头,特别是在印度。

我们看到该地区在2019冠状病毒病(COVID-19)大流行的情况下仍呈指数级增长,并预计该国将克服当今不确定的经济逆风,继续加速其在全球SaaS领域的领导地位和创新。

增长是真实的,令人兴奋的,我希望看到许多全球软件供应商进入这个市场,新的创新者进入这个市场。

展望未来

毫不夸张地说,我期待着G2亚太团队的持续发展。印度SaaS供应商的全球机遇比以往任何时候都要大。

还有什么比ROI更好的方法来验证你的客户中心呢?建立一个值得信赖的全球品牌,让您的客户分享真实的G2评论。学习如何与G2一起走向全球。

 

 
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