美国“黑色星期五”购物季：线上销售额涨势显著 中国消费者也“剁手”
尽管节日前夕，业界分析认为如今美国零售业已名符其实的进入寒冬，今年消费者特地在当日消费的意愿将减弱。但多项数据显示，感恩节+黑色星期五购物季的销量仍然相当可观，“剁手党”们的威力不可小觑。
据悉，“黑色星期五” 起源于美国的传统零售业，是美国一年之最繁忙的购物日，至今已有五十余年的历史。从2005年开始，黑五成为一个真正意义上的全民购物节。
在这一天，各大零售商家都会用打折、返券、优惠等各种手段吸引消费者。当天许多商家都会提前好几个小时开门营业，例如在美国著名的梅西百货，感恩节假期当天下午 5 点就开始开门迎客，一直通宵达旦开到黑色星期五晚上 11 点。
许多消费者也会通宵达旦排队扫货。一般从凌晨开始，各大商家门前就会排起长长的队伍等待其开门。有的消费者为了抢购到便宜的商品，甚至会提前几天带着帐篷睡袋开始排队。
不过与往年相比，今年的黑色星期五+感恩节购物季期间，来自移动设备端的购买力成为亮点之一，线下实体店的人流有所减少。与此同时，中国消费者通过跨境电商参与“黑色星期五”的比例也在大幅增长。
黑色星期五线上销售额激增
来自Salesforce零售资讯部门的数据显示，今年美国黑色星期五购物日的线上销售飙升，较去年增加24%。黑色星期五线上订单中，有42%是通过智能手机，而透过台式电脑或笔记本电脑下单的比例则为49%，电脑下单的占比首次未达所有线上订单的半数。
市场机构Criteo的统计也显示，今年“黑色星期五”期间，美国消费者40%的在线网购是通过手机完成的，而去年这一比重为29%，这表明消费者日益习惯通过便利化的方式采购。
而根据分析机构Adobe Analytics的统计，24日、25日两天，全美最大的100个零售商在线销售额总计达到79亿美元，较去年同期大涨17.9%，“黑色星期五”(即11月24日)当天的在线支出达到了创纪录的50.3亿美元，比去年同期增长了16.9%。
该机构还预测，接下来的“网络星期一”当天，全美零售商在线销售额预计将达到66亿美元，这将创下美国历史上单日网络在线销售额的历史新纪录。
实体零售商纷纷转变策略
相较之下，分析公司Shopertrak统计，实体零售店的人流在黑五及感恩节期间，共减少1.6%，只计黑色星期五当天，则減少了1%。
兴许也是注意到了这一购物趋势的改变，今年实体零售商们大多数也选择了“线上+线下”双线发力，除了传统的实体店铺打折之外，纷纷推出自己的网络购物促销活动，为消费者们提供高额折扣。
以美国超市巨头和实体零售商沃尔玛为例，据美国媒体报道，沃尔玛的经营模式越来越像亚马逊，并已经与一些中高端百货店签署合同，在自己的在线网站上为其提供销售平台，同时还考虑允许更多中小销售商进驻自己的网站。
购物季提振零售股股价
受购物季亮眼表现提振，标准普尔500指数和纳斯达克综合指数11月24日收于历史高位。而无论是网络零售商，还是体零售行业巨头，股价都涨势显著。
在上周五的美股交易中，互联网巨头亚马逊公司股价上涨2.6%，至1186美元，连续三个交易日创下收盘新高，该股今年上涨了58%，同期标普500指数上涨了16%。
此外，实体零售行业巨头梅西百货和科尔士百货公司也均收高。梅西百货上涨2.1%，科尔士上涨约1%。美国最大的服装公司之一的Gap收涨1.6%、沃尔玛股价小幅上涨0.2%。
中国消费者也过“黑色星期五”
值得注意的另一个趋势是，随着跨境电商的星期，“黑色星期五”购物季已不再是只属于外国人的节日，中国消费者也越来越多通过跨境电商购买海外产品，参与到“黑色星期五”的购物季中。
在今年的“黑色星期五”购物季期间，国内跨境电商平台洋码头、网易考拉海购、波罗蜜全球购、小红书、蜜芽等都推出了折扣活动。
此外，庞大的中国消费市场，也早已吸引了西方零售商，梅西百货、弗雷泽连锁百货等在天猫国际上线网店，同步在“黑色星期五”推出了优惠活动，笼络中国消费者。
据市场分析机构eMarketer预测，今年中国消费者对外国商品的跨境零售支出将增长27.6%，达到1002亿美元，高于去年的785亿美元，每位消费者的平均年度支出估计为882美元。（完）
